Використовуйте облікові дані фактичної служби, яку представлятиме телефон: внутрішній номер хостингової PBX і транкова реєстрація — це різні облікові записи.
Отримання поточних налаштувань SIP
- Для користувача PBX відкрийте Внутрішні номери Hosted PBX (Hosted PBX extensions), виберіть потрібну PBX і внутрішній номер, а потім відкрийте дію налаштування або перегляду облікових даних SIP. Для транкового облікового запису відкрийте Реєстрація SIP (SIP Registration).
- Скористайтеся доступною дією автоматичного налаштування, зокрема за QR-кодом, якщо вибраний застосунок її підтримує. Інакше скопіюйте ім’я користувача, пароль, домен або сервер, транспорт і порт, зазначені для цього облікового запису.
- Додайте обліковий запис SIP у підтримуваному софтфоні та введіть ці значення. Відображуване ім’я — це мітка; воно не замінює ім’я користувача для автентифікації.
- Налаштуйте кодек і параметри DTMF відповідно до сервісу. Вводьте проксі-сервер або сервер STUN лише тоді, коли цього вимагає конфігурація облікового запису.
- Збережіть налаштування та перевірте реєстрацію. Тримайте пароль і QR-код у таємниці; у разі розкриття створіть нові облікові дані та оновіть відповідні пристрої.
Маршрутизація вхідних дзвінків і перевірка
Для внутрішнього номера хостингової PBX підключіть публічний номер до цієї PBX і виберіть як пункт призначення внутрішній номер або його сценарій дзвінка. Див. маршрутизацію телефонних номерів. Для транкової реєстрації SIP виберіть відповідний пункт призначення SIP-облікового запису в розділі Інвентар номерів.
Перевірте вихідний caller ID, вхідний дзвінок, звук в обох напрямках, тональні сигнали клавіатури, голосову пошту та внутрішній набір, де це застосовно. Перевірте через Wi-Fi і мобільні дані, а потім повторіть вхідний дзвінок після того, як застосунок і екран певний час були неактивними.
На Android обмеження акумулятора та фонової роботи можуть завадити зареєстрованому застосунку приймати виклики в режимі очікування. Скористайтеся вказівками постачальника застосунку для вашої моделі телефону та за потреби дозвольте доступ до мікрофона й сповіщень.