Увійдіть до порталу клієнта і виберіть потрібну хмарну АТС (Hosted PBX). Перш ніж вносити зміни, перевірте її назву або код виставлення рахунків; кожна PBX має окремі внутрішні номери та маршрути дзвінків.
Виберіть тип групи
Гучномовне оповіщення (Paging) передає односторонній аудіосигнал на вибрані телефони. Внутрішній зв’язок (Intercom) відкриває двосторонній аудіозв’язок після автоматичної відповіді сумісного телефону.
- Створіть номер групи, який не конфліктує з внутрішнім номером або іншим кодом набору.
- Виберіть внутрішні номери-учасники та потрібний режим оповіщення або інтеркому.
- Переконайтеся, що параметри автоматичного налаштування та локальні налаштування кожного телефону підтримують потрібну поведінку автовідповіді. Сама лише реєстрація не підтверджує, що автовідповідь працюватиме.
- Збережіть і протестуйте з двома телефонами на низькій гучності, перш ніж розширювати групу.
Перевірте користувацький досвід
Перевірте очікуване одностороннє або двостороннє аудіо, зайнятий телефон і телефон, на якому вже триває розмова. Додавайте лише ті місця, де автоматичне аудіо доречне; не вважайте, що кожен зареєстрований пристрій має бути учасником групи.