บทแนะนำนี้อธิบายวิธีตั้งค่าโทรศัพท์ Polycom โดยอัตโนมัติเพื่อใช้กับระบบ PBX แบบโฮสต์ของเรา
คู่มือทีละขั้นตอน
ก่อนอื่น เราจะต้องใช้ที่อยู่ MAC ของโทรศัพท์แต่ละเครื่องที่เรากำลังเตรียมใช้งาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรับที่อยู่ดังกล่าว:
- กดปุ่ม "เมนู" (Menu) บนโทรศัพท์ Polycom ของคุณ
- เลือกปุ่ม "สถานะ (Status)"
- ...โดยใช้ปุ่มลูกศร:
- ตอนนี้กดปุ่มเลือก (“Select”):
- ต่อไป ไปที่ "เครือข่าย (Network)" (กดปุ่ม "เลือก (Select)")
- จากนั้นไปที่ "Ethernet" (กดปุ่ม Select (เลือก))
- จดที่อยู่ MAC ที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณไว้:
ตอนนี้คุณสามารถกด Exit (ออก) ประมาณ 3-4 ครั้งเพื่อกลับไปยังหน้าจอเริ่มต้น - ตอนนี้ให้เข้าสู่ระบบ PBX แบบโฮสต์ของคุณเอง แล้วหาเมนู "การตั้งค่าอัตโนมัติ (Provisioning)" ทางด้านซ้าย คลิก "โทรศัพท์ (Phones)"
- หน้าจอที่ปรากฏขึ้นจะคล้ายกับหน้าจอนี้
- คลิกปุ่ม “โทรศัพท์ใหม่ (New Phone)” แล้วกรอกรายละเอียดที่ร้องขอ (จำได้ไหมว่าเราให้คุณจดที่อยู่ MAC ไว้?) เลือกรุ่นโทรศัพท์ และเลือกหมายเลขภายในสำหรับแต่ละสาย
- ตอนนี้กลับไปที่โทรศัพท์ กดปุ่ม “เมนู (Menu)” อีกครั้งแล้วเลือกตามลำดับ “3” , “2”:
เลือกตัวเลือก 3:
เลือกตัวเลือก 2:
ป้อนรหัสผ่าน (ค่าเริ่มต้นสำหรับ Polycom คือ “456”) แล้วกด “ยืนยัน (Enter)”: - เลือกการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ (“Admin Settings”)
เลือก "การกำหนดค่าเครือข่าย (Network Configuration)"
ในหน้าจอถัดไป ให้เลื่อนจาก “DHCP Client” (ไคลเอนต์ DHCP) ลงไปที่ “Server Menu” (เมนูเซิร์ฟเวอร์):
เมนู Server (เซิร์ฟเวอร์): กด Select (เลือก)
แก้ไขฟิลด์และตรวจสอบให้แน่ใจว่า “Server Type” (ประเภทเซิร์ฟเวอร์) ถูกตั้งค่าเป็น "Trivial FTP" และ “Server Address” (ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์) ถูกตั้งค่าเป็นเซิร์ฟเวอร์ HostedPBX ที่คุณกำลังใช้งาน (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)
ตามกฎทั่วไป เราใช้ ISOCODE ในการตั้งชื่อเซิร์ฟเวอร์ PBX ของเรา
ดังนั้น หากคุณกำลังเชื่อมต่อไปยังสถานที่ตั้งของเราในสหรัฐอเมริกา คุณจะใช้ที่อยู่เว็บ https://US.mhpbx.com และตั้งค่า Server Address (ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์) เป็น “sus.mhpbx.com”เมื่อเชื่อมต่อไปยังสถานที่ตั้งในบราซิลของเรา คุณจะใช้ที่อยู่เว็บ https://BR.mhpbx.com และ “sbr.mhpbx.com” ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์
สำหรับการดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ (S) ให้เพิ่ม S อีกหนึ่งตัวตามที่แสดงในตารางด้านล่าง:สถานที่ตั้ง ISOCode ที่อยู่เว็บ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ อเมริกาเหนือ US https://us.mhpbx.com sus.mhpbx.com บราซิล BR https://br.mhpbx.com sbr.mhpbx.com ฝรั่งเศส FR https://fr.mhpbx.com sfr.mhpbx.com เยอรมนี DE https://de.mhpbx.com sde.mhpbx.com อังกฤษ UK https://uk.mhpbx.com suk.mhpbx.com สิงคโปร์ SG https://sg.mhpbx.com ssg.mhpbx.com ออสเตรเลีย AU https://au.mhpbx.com sau.mhpbx.com ญี่ปุ่น JP https://jp.mhpbx.com sjp.mhpbx.com แอฟริกาใต้ ZA https://za.mhpbx.com sza.mhpbx.com ออกและบันทึกการตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตทันที
หลังจากโทรศัพท์รีบูต โทรศัพท์จะดาวน์โหลดไฟล์คอนฟิกทั้งหมดที่จำเป็น bootrom เฟิร์มแวร์ ฯลฯ
เมื่อโทรศัพท์บูตเสร็จ ควรลงทะเบียนสำเร็จเรียบร้อยแล้ว