MultiTEL

Politika privatnosti MultiOTP

Na snazi od 4. septembra 2026.

Ova Politika privatnosti za MultiOTP objašnjava kako MultiTEL LLC („MultiTEL“, „mi“, „nas“ ili „naš“) obrađuje informacije kada koristite mobilnu aplikaciju MultiOTP i njeno sistemsko proširenje AutoFill (zajedno, „MultiOTP“). Dopunjuje opštu MultiTEL Politiku privatnosti. Opšta Politika privatnosti i dalje se primenjuje na osnovne MultiTEL usluge naloga, telefonskih brojeva i poruka.

1. Šta MultiOTP radi

MultiOTP omogućava osobi koju ovlasti vlasnik MultiTEL naloga da prima kratkotrajne verifikacione kodove za izabrane telefonske brojeve omogućene za SMS. Vlasnik naloga bira koje brojeve upareni uređaj sme da koristi i može taj pristup da izmeni ili opozove. MultiOTP može da prikaže kod, pošalje obaveštenje, kopira kod ili dodeljeni broj na zahtev korisnika i da odgovarajući kod učini dostupnim funkciji AutoFill operativnog sistema.

2. Informacije koje obrađuje MultiOTP

U zavisnosti od toga kako je aplikacija podešena i korišćena, MultiOTP obrađuje:

  • Podaci o provizionisanju i dodeli naloga: identifikator MultiOTP aplikacije, jednokratni kod za uparivanje ili pozivni link, interni identifikator MultiTEL naloga koji odobrava, kao i telefonski brojevi i opisi dodeljeni uparenom uređaju;
  • Podaci o uređaju i bezbednosti: naziv uređaja, platforma, nasumično izdat pristupni podatak uređaja, push token za obaveštenja, status uparivanja i opoziva, vreme poslednjeg viđenja, IP adresa, informacije o zahtevu, kao i ograničene bezbednosne, dijagnostičke i revizorske evidencije;
  • Podaci o verifikacionom kodu (Verification-code data): izdvojeni numerički verifikacioni kod, poslednje četiri cifre telefonskog broja primaoca, vreme prijema i isteka, identifikator poruke i, kada je naveden u podržanom formatu poruke, domen veb-sajta povezan sa kodom; i
  • Izbori dozvola: da li su omogućena obaveštenja, pristup kameri za skeniranje QR koda i sistemski AutoFill.

3. SMS sadržaj i kratkotrajni kodovi

Kompletna SMS poruka se ne isporučuje MultiOTP-u. MultiTEL-ova usluga razmene poruka obrađuje dolazni SMS da bi identifikovala podoban numerički verifikacioni kod i šalje aplikaciji samo izdvojeni kod i ograničene metapodatke o isporuci opisane iznad. Kandidat za kod dostupan je MultiOTP-u otprilike pet minuta i uklanja se iz prikaza nedavnih kodova u aplikaciji nakon isteka.

Originalna SMS poruka može ostati dostupna ili se zasebno čuvati kao deo osnovne MultiTEL usluge razmene poruka, u skladu sa konfiguracijom naloga, opštom MultiTEL politikom privatnosti, zakonskim obavezama i važećim praksama čuvanja. Isključivanje MultiOTP-a samo po sebi ne briše zapise koje vodi osnovna usluga telefonskog broja ili razmene poruka.

4. Kamera, međuspremnik (clipboard), obaveštenja i automatsko popunjavanje (AutoFill)

  • Kamera: kadrovi kamere koji se koriste za skeniranje QR koda za podešavanje uređaja za uslugu obrađuju se na uređaju. MultiOTP koristi dekodiranu vrednost pozivnice za traženje uparivanja i ne otprema niti čuva sliku kamere.
  • Privremena memorija za kopiranje (Clipboard): MultiOTP upisuje dodeljeni broj ili verifikacioni kod u privremenu memoriju samo kada korisnik dodirne odgovarajuću radnju kopiranja. MultiOTP ne čita nepovezani sadržaj privremene memorije.
  • Obaveštenja: ako su omogućena, MultiOTP koristi Apple Push Notification service ili odgovarajuću platformsku uslugu obaveštenja za isporuku kratkotrajnog obaveštenja sa verifikacionim kodom. Provajder obaveštenja obrađuje podatke o usmeravanju obaveštenja prema sopstvenim uslovima i politici privatnosti.
  • AutoFill: ako je omogućeno, MultiOTP registruje prihvatljive, neistekle identitete kodova kod operativnog sistema kako bi sistem mogao da ponudi odgovarajući kôd u podržanoj aplikaciji ili na veb-sajtu. MultiOTP ne podnosi obrazac umesto korisnika.

5. Kako koristimo informacije

Informacije iz MultiOTP-a koristimo za pripremu i podešavanje (provisioning) i autentifikaciju uređaja; sprovođenje dodele brojeva koju je odredio vlasnik naloga; isporuku, prikaz, kopiranje i automatsko popunjavanje (AutoFill) verifikacionih kodova; usmeravanje obaveštenja; održavanje pouzdanosti usluge; sprečavanje prevare, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa; rešavanje problema; postupanje u skladu sa zakonom; i vođenje bezbednosnih i revizorskih evidencija.

6. Kako saopštavamo informacije

MultiOTP informacije otkrivamo samo u meri u kojoj je razumno neophodno za pružanje i zaštitu usluge, uključujući vlasnika ili administratora naloga koji je dao ovlašćenje, provajdere obaveštenja i hostinga, dobavljače za bezbednost i podršku, operatere i provajdere poruka uključene u osnovnu uslugu, kao i organe ili druge strane kada to zakon zahteva ili dozvoljava. Ne prodajemo MultiOTP lične informacije, ne koristimo ih za ciljano oglašavanje trećih strana niti pratimo korisnike kroz aplikacije i veb-sajtove drugih kompanija radi oglašavanja.

7. Informacije koje MultiOTP ne zahteva

MultiOTP ne traži pristup kontaktima, preciznoj lokaciji, fotografijama, mikrofonu, reklamnim identifikatorima, podacima o platnim karticama ili trezoru lozinki. Aplikacija ne zahteva da uparena osoba zna ili unese lozinku vlasnika MultiTEL naloga.

8. Skladištenje, čuvanje i bezbednost

Pristupni podatak uređaja čuva se u bezbednom skladištu pristupnih podataka operativnog sistema i ostaje dok se uređaj ne isključi, ne opozove ili na drugi način ne poništi. Push tokeni i evidencije dodeljivanja zadržavaju se dok je razumno potrebno za rad uparenog uređaja i održavanje bezbednosnih i revizorskih evidencija. Kratkotrajni verifikacioni kodovi ističu kako je gore opisano. Ostale evidencije naloga, poruka, bezbednosti i pravne evidencije čuvaju se kako je opisano u opštoj MultiTEL Politici privatnosti.

MultiTEL koristi razumne administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mere namenjene zaštiti MultiOTP informacija, uključujući šifrovani mrežni prenos, kredencijale uređaja ograničenog obima, ograničene dodele brojeva, kontrole opoziva i evidentiranje revizije. Nijedan metod prenosa ili skladištenja nije potpuno bezbedan.

9. Vaše kontrole

Dozvole za kameru i obaveštenja možete odbiti ili povući u podešavanjima uređaja, onemogućiti MultiOTP u AutoFill podešavanjima operativnog sistema, prekinuti vezu uređaja iz aplikacije ili zamoliti vlasnika MultiTEL naloga da izmeni dodele brojeva ili opozove uređaj. Neke funkcije neće raditi kada je povezana dozvola onemogućena.

10. Deca

MultiOTP nije namenjen deci mlađoj od 13 godina. Odgovorna odrasla osoba koja administrira porodični ili organizacioni nalog mora ovlastiti pristup uređaja i dati svaku saglasnost koju zakon zahteva.

11. Izmene i kontakt

Ovu Politiku možemo ažurirati kako se MultiOTP menja. Značajne izmene biće objavljene sa novim datumom stupanja na snagu i dodatnim obaveštenjem gde je potrebno. Pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću možete poslati na:

MultiTEL LLC

4103 Oak Tree Cir

Rochester, Michigan 48306, Sjedinjene Američke Države

E-pošta: legal@multitel.net

Telefon: +1 888-686-8581