Договорите целокупно корисничко искуство пре покретања
- Налог и испуњеност услова
- Утврдите захтеве купца, пословања и саобраћаја за сваку услугу, укључујући регистрацију за размену порука где је применљиво.
- Брендирање и администрација
- Изаберите робну марку коју ће корисници видети и одлучите ко креира, мења и управља сваком услугом.
- Наплата и фактурисање
- Договорите накнаде за услуге, наплату потрошње и начин на који ћете фактурисати своје купце. Објављене цене за крајње кориснике не представљају уговор о препродаји.
- Подршка и ескалација
- Дефинишите корисничку подршку прве линије, техничку ескалацију, радно време и одговорности за измене услуга.
За иницијални разговор пошаљите услуге које желите да понудите, дестинације, очекивани број купаца и потрошњу, потребно брендирање и интеграције које већ користите.