Позиви и бројеви

E911 и европски хитни позиви

Подесите 911/E911 за Сједињене Америчке Државе и Канаду, као и 110/112 или позиве хитним службама према земљи за европске бројеве који испуњавају услове.

911 у Северној Америци. 110/112 и локални бројеви хитних служби у Европи.

MultiTEL подржава хитне позиве за услуге које испуњавају услове у Сједињеним Америчким Државама, Канади и европским земљама наведеним испод. Услуга хитних позива мора бити подешена, одобрена и активна за ваш број и адресу пружања услуге пре него што се на њу ослоните.

Сједињене Америчке Државе и Канада

911/E911 је доступан за бројеве који испуњавају услове и регистроване адресе. Поступак регистрације хитних позива подржава бројеве из понуде MultiTEL и сопствене бројеве корисника који испуњавају услове.

Водич за подешавање и проверу у Северној Америци

Европа

Позиви на 110/112 и бројеве хитних служби појединих земаља доступни су са локалних или националних бројева који испуњавају услове. Међународни број већ мора припадати вашем MultiTEL налогу. Током регистрације проверавају се идентитет, адреса и захтеви поједине земље.

Проверите број и подесите услугу хитних позива

REST интеграција

За регистрацију, ажурирања, проверу статуса и отказивање користите актуелни водич за API хитних позива. Сама регистрација не значи куповину телефонског броја нити гарантује да је активација завршена.

Прочитајте водич за REST API хитног позива

Покриће европских земаља

Актуелни каталог покривености обухвата 27 европских земаља и врсте бројева наведене испод. Доступност се проверава за појединачни број, налог и адресу пружања услуге; навођење земље на листи не омогућава аутоматски хитне позиве.

Намена броја 110 зависи од земље. У Немачкој повезује са полицијом, а у Норвешкој са ватрогасцима. Норвешка користи 112 за полицију и 113 за хитну помоћ. Босна и Херцеговина и Србија имају засебне локалне бројеве приказане испод.

На малом екрану, померите табелу земаља хоризонтално да бисте прочитали све колоне.

Покриће хитног позива у Европи — прегледано 17. окт 2026.
ЗемљаБројеви за хитне позивеВрсте бројева које испуњавају услове
Албанија
112 — Хитне службе
Локални
Аустрија
112 — Хитне службе
Локални и национални
Белгија
112 — Хитне службе
Локални
Босна и Херцеговина
121 — Цивилна заштита
122 — Полиција
123 — Ватрогасна служба
124 — Хитна помоћ
Локални
Бугарска
112 — Хитне службе
Локални
Хрватска
112 — Хитне службе
Локални
Чешка
112 — Хитне службе
Локални
Данска
112 — Хитне службе
Национални
Естонија
112 — Хитне службе
Национални
Финска
112 — Хитне службе
Локални и национални
Француска
112 — Хитне службе
Локални
Немачка
110 — Полиција
112 — Ватрогасна служба и хитна помоћ
Локални и национални
Грчка
112 — Хитне службе
Локални
Мађарска
112 — Хитне службе
Локални
Ирска
112 — Хитне службе
999 — Хитне службе
Локални
Италија
112 — Хитне службе
Локални
Литванија
112 — Хитне службе
Локални и национални
Луксембург
112 — Хитне службе
Национални
Холандија
112 — Хитне службе
Локални и национални
Северна Македонија
112 — Хитне службе
Локални
Норвешка
110 — Ватрогасна служба
112 — Полиција
113 — Хитна помоћ
Локални
Пољска
112 — Хитне службе
Локални
Србија
192 — Полиција
193 — Ватрогасна служба
194 — Хитна помоћ
Локални
Шпанија
112 — Хитне службе
Локални
Шведска
112 — Хитне службе
Локални и национални
Швајцарска
112 — Хитне службе
Локални
Уједињено Краљевство
112 — Хитне службе
999 — Хитне службе
Локални и национални

Користите хитне бројеве и упутства за рутирање потврђена за вашу активирану услугу. Позовите примењиви кратки број без међународног префикса земље. Овај преглед не наводи сваки национални хитни број.

О европском броју 112 · Немачка: 110 и 112 · Информације норвешке полиције о хитним позивима

Прво подесите услугу, затим потврдите активацију

  1. Изаберите број који испуњава услове и наведите идентитет стварног крајњег корисника и важећу адресу пружања услуге.

  2. Испуните захтеве поједине земље и обавите потребне провере докумената или адресе.

  3. Сачекајте да регистрација постане активна, а затим подесите одобрену путању позива и број позиваоца.

  4. Одржавајте регистровану адресу ажурном и следите документовани поступак провере који не укључује хитне позиве.

Не упућујте пробне позиве на активни број хитних служби. Користите само поступак провере предвиђен за вашу услугу; немојте претпоставити да се северноамерички поступак тестирања примењује у Европи.

Пре него што се ослоните на услугу

Напајање, интернет веза, подешавања опреме и тачност регистроване адресе утичу на хитне позиве путем интернета. Позиви могу бити неуспешни или одложени ако услуга није активна, адреса није тачна или се подешавања позива промене. Пре активације прегледајте ограничења за регистровану локацију, коришћење са различитих локација и саму услугу.

Европске цене и минимални услови зависе од земље и врсте броја. Пре регистрације прегледајте понуду цена за свој налог; северноамеричка цена E911 није тарифа која важи у целој Европи.

Политика услуга хитног позива

Технички преглед SIP услуге за Северну Америку

Сигнализација
SIP v2
DTMF
RFC 2833
Кодеци
G.711 μ-law, G.711 A-law и G.729
Информације о локацији
Регистрована адреса услуге повезана са бројем позиваоца

Правила и ограничења услуга позива хитним службама