Увод
Microsoft Teams Direct Routing омогућава вашој организацији да користи SIP trunk провајдера за долазне и одлазне позиве у оквиру MS Teams-а. Корисници тако могу да користе све предности и функције телефонског система Microsoft Teams, уз задржавање постојећих бројева телефона, уговора и конкурентних цена позива. Ово корисничко упутство представља интеграцију MS Teams Direct Routing-а са услугама MultiTEL-а.
Предуслови
- Налог за MS Teams - ако га још немате, пратите кораке описане овде.
- Налог за MultiTEL - ако га још немате, кликните овде.
- MS Teams SBC домен - креирајте га овде: Разговарајте са продајом
Након клика на дугме „Пошаљи (Submit)“, биће креиран ваш домен за MS Teams SBC:
Запишите тај 10-цифрени број, као и назив домена.
- Инсталирана Microsoft Phone System лиценца у MS Teams-у са омогућеним Direct Routing-ом. За више информација о Microsoft-овим захтевима лиценцирања, погледајте https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-plan#licensing-and-other-requirements.
Омогућавање потребне лиценце:
https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-business-products
Изаберите опцију Microsoft 365 Business Basic:
Можете да купите пакет директно или да кликнете на „Try free for one month“ (Испробајте бесплатно месец дана).
Биће потребно да пратите неколико корака:
Ако икада пожелите да откажете претплату, то можете урадити овде: Microsoft 365 центар за администрацију – Претплате (admin center - Subscriptions)
Следећи корак обавите овде:
https://admin.microsoft.com/?source=applauncher#/catalogНа десној страни екрана потражите „phone“:
Можете изабрати једну од три опције:
Common area phone (телефон за заједничке просторије) - ова лиценца неће имати говорну пошту / календар / итд. које обезбеђује MS Teams. Ову лиценцу можете користити ако желите да задржите своје говорне поруке на MultiTEL систему
Microsoft Teams Phone Standard Trial (пробна верзија) (или 365 Business Voice (US) Adoption Promo) је оно што ће вам требати ако желите да задржите говорну пошту на MS Teams-у. Можете покушати са опцијом пробне верзије
Одвешће вас на ову везу: https://admin.microsoft.com/?source=applauncher#/catalog/offer-details/microsoft-teams-phone-standard-trial
Када завршите, обратите пажњу на ово упутство: „Да бисте користили нове лиценце, доделите их уређивањем корисника на страници Users (корисници).“
Ово ће вас преусмерити овде: Microsoft 365 административни центар – Активни корисници (Microsoft 365 admin center - Active users)
Измените кориснике и омогућите лиценцу Microsoft Teams Phone Standard (приказана је као неозначена/онемогућена на следећем снимку екрана).
Када то завршите, можемо да наставимо подешавање директног усмеравања (Direct Routing).
Подешавање домена:
Морате да активирате свој MS Teams SBC домен на Microsoft административном порталу пре подешавања директног рутирања (Direct Routing) у MS Teams. За додавање домена морате да имате права глобалног администратора (Global Administrator) у окружењу своје Microsoft организације.
Корак 1: Идите на https://admin.microsoft.com/Adminportal ; Отворите Settings (подешавања) -> Domains (домени) -> Add Domain (додај домен)
Додајте домен који је обезбедио MultiTEL. То ће бити нумерички код, праћен са „.teams.multitel.net“. Нешто попут „123123123.teams.us.multitel.net“
Кликните на „More Options (више опција)“
Изаберите „Add a text file to the domain's website“ (додај текстуалну датотеку на веб-сајт домена)
На следећем екрану моћи ћете да преузмете верификациони фајл.
Преузмите га, па овде додајте своје MultiTEL MS Teams податке:
Изаберите своју MS Teams интеграцију и кликните на црвено дугме Verify (провери) да бисте отпремили ту датотеку.
Вратите се на ону MS Teams веб страницу са које сте преузели датотеку за верификацију и кликните на дугме Verify (провери).
Приказаће се овај екран, који потврђује да је подешавање SBC завршено.
