Что такое телефонное мошенничество (Toll Fraud)

Что такое мошенничество с платными звонками (toll fraud)? Мошенничество с платными звонками происходит, когда посторонние лица получают удалённый доступ к телефонной системе компании, чтобы совершать платные междугородные звонки. В наиболее серьёзных случаях хакеры способны захватить междугородные линии, а затем «перепродавать» междугородную связь, что приводит к значительным расходам компании. По оценкам, внутреннее и международное мошенничество с платными звонками обходится компаниям США в 1,2 млрд долларов США в год. Дополнительную информацию см. в политике MultiTEL по мошенничеству с платными звонками.

Как защитить свой бизнес от мошенничества с платными звонками? Предотвращение мошенничества с платными звонками — ваша ответственность, поэтому сделайте защиту вашего бизнеса приоритетом.

• Обратитесь к поставщику вашей PBX/телефонной системы, чтобы убедиться, что вы снизили риск телефонного мошенничества (toll fraud).
• Регулярно меняйте пароли и коды авторизации, используемые для удаленного доступа, голосовых сообщений, административных и других целей.
• Используйте обычные функции защиты от мошенничества с платными вызовами при междугородних звонках, такие как защищённые коды учётных записей, коды авторизации и параметры блокировки вызовов. Подробности уточняйте у представителя службы клиентской поддержки MultiTEL.
• Большая часть случаев телефонного мошенничества приходится на периоды отпусков и праздников в конце года. Обязательно примите эти профилактические меры в это время года.
• Тщательно и регулярно проверяйте свой счёт за телефонную связь. В некоторых случаях мошенничество с платными звонками может продолжаться месяцами, прежде чем кто-нибудь изучит детализацию телефонного счёта и заметит несанкционированные начисления.
• Чтобы узнать больше о защите вашего бизнеса от телефонного мошенничества (toll fraud), посетите веб-сайт FCC.