Войдите в клиентский портал и выберите нужную Hosted PBX. Перед редактированием проверьте ее имя или код выставления счетов; каждая PBX имеет отдельные внутренние номера и маршруты вызовов.
Выберите правильную область действия
Эти настройки действуют для всей выбранной PBX. Используйте настройку добавочного номера, телефонного номера или очереди, когда другое поведение требуется только для этого одного ресурса.
| Область | Что проверить |
|---|---|
| Вызов | Тайм-аут набора, максимальная длительность, цифра выхода на внешнюю линию, значения идентификатора абонента (Caller ID) по умолчанию, парковка вызовов и уровни звука. |
| Голосовая почта | Язык подсказок, доступ к ящику голосовой почты и поведение PIN-кода. |
| Записи и факс | Формат, адреса доставки, хранение и срок хранения. Отправка записи по электронной почте создаёт отдельную копию. |
| Музыка на удержании | Выбранные записи или поддерживаемый источник потокового вещания. |
| Безопасность и диагностика | Ограничения источника и настройки сбора и хранения диагностики. |
| Интеграции | Действия при начале и завершении вызова, а также учётные данные и разрешения, используемые утверждённой интеграцией. |
Применить изменение
- Запишите текущее значение и определите внутренние номера и маршруты, которые будут затронуты.
- Измените нужную настройку и проверьте предлагаемые значения перед сохранением.
- Проверьте типовые входящие и исходящие вызовы, голосовую почту, удержание и перевод вызова, а также соответствующий процесс работы с факсом или интеграцией.
- Если изменение не дало нужного результата, восстановите предыдущее значение.