機能コード
機能コード（Feature Codes）は、特別な機能の起動から複数ステップの操作の実行まで、PBXのあらゆる側面にアクセスするための鍵です。機能コードは*（スター）または#（ハッシュまたはパウンド）キーで始めることができ、次の一覧から複数のアクションに関連付けることができます。要求された場合、特別な文字列[NUM]と[EXT]を機能コード内で使用できます。[NUM]はダイヤルされた番号に置き換えられます。
たとえば、フィーチャーコードが「[NUM]への発信時に発信者IDをマスクする」として *62[NUM] に設定されている場合、*625558764 をダイヤルすると、[NUM] には番号 5558764 が割り当てられます。[EXT] は代わりに内線番号に置き換えられます。フィーチャーコードが「内線 [EXT] のピックアップ」として *8[EXT] に設定されていて、内線 100 を定義済みの場合、*8100 をダイヤルすると、内線 100 がピックアップされます。
一部のフィーチャーコードはハードコーディングされており、変更できません：
#0 - 通話中の録音を停止
#1 - 通話中に録音を開始
## - サーバーが支援する、事前通話なしの転送（ブラインド転送）
#* - サーバー支援による相談転送（転送先との通話後に転送）
*1 - 録音の有効／無効の切り替え用に予約されています。
標準機能コードの一覧:
機能コード |
説明 |
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着信に応答する |
通常は不要で、通話に応答するだけです |
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内線[EXT]で割り込み |
内線[EXT]で割り込み |
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名前によるダイヤルディレクトリ |
名前別ダイヤルディレクトリメニューへのアクセス |
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ダイヤルされた[NUM]を使用して名前でダイヤルします |
ダイヤルされた [NUM] を使用して、名前によるダイヤルで発信します |
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発信側内線の FMFM を無効化 |
発信側内線のFMFMを無効化する |
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発信内線の話中時転送を無効化 |
発信内線の話中転送を無効にする |
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発信内線の応答なし時転送を無効化 |
発信内線の応答なし時転送を無効化 |
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発信元内線のオフライン転送を無効にする |
発信元内線のオフライン転送を無効にする |
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発信側内線の無条件転送を無効化する |
発信側内線の無条件転送を無効化する |
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FMFMを有効にする |
発信元内線のFind Me/Follow Meを有効にする |
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発信元内線に対する話中時転送を有効化 |
発信元内線に対する話中時転送を有効化 |
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発信元内線の無応答時転送を有効にする |
発信元内線の無応答時転送を有効にする |
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発信元の内線でオフライン転送を有効にする |
発信元の内線でオフライン転送を有効にする |
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発信元内線の無条件転送を有効にする |
発信元内線の無条件転送を有効にする |
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通話の録音を強制します |
通話の録音を有効にします |
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通話を切断します |
通話を切断します |
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内線[EXT]とのインターコム通話（双方向音声） |
ダイヤルした内線[EXT]とのインターコム（双方向音声）を実行します |
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すべての通話キューにログインする |
発信側内線をすべてのキューにログインさせます |
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すべてのキューからログアウトする |
発信内線をすべてのキューからログアウトします |
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[NUM] への発信時に発信者番号を非通知にする |
発信中にプライバシーモードを有効にする [NUM] |
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内線[EXT]への音声アナウンス（ページング、片方向音声） |
ダイヤルした内線 [EXT] に片方向の音声放送を行います |
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通話をパークする |
通話をパークする |
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内線[EXT]への着信に代理応答 |
指定した内線[EXT]で鳴っている呼び出しに代理応答する |
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代理応答グループ（Pickup Group） |
現在のグループの通話をピックアップする |
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ビープ音を再生 |
シンプルなビープ音を再生する |
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発信者IDを音声で再生 |
発信者IDを音声で再生 |
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メッセージを録音 |
メッセージを録音します。メッセージは録音され、録音日時とともにメディアファイルの一覧に追加されます。通常は名前が変更され、いずれかのメニューで使用されます |
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発信元内線のボイスメールを取得する |
発信元内線のボイスメールを取得する |
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ダイヤルした [EXT] のボイスメールを聞く |
内線 [EXT] のボイスメールを取得する |
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パークされた通話の内線番号を読み上げます |
パークされた通話が使用するパーキングロットを一覧表示します |
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内線[EXT]の状態を使用中に設定する |
内線 [EXT] の状態を「IN USE」に設定します |
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内線[EXT]の状態を使用中でない状態に設定します |
内線[EXT]の状態を“NOT IN USE”（未使用）に設定する |
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FMFM番号を[NUM]に設定して有効にする |
発信元内線のFind Me/Follow Me（FMFM）が呼び出す番号を[NUM]に設定する。 |
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発信内線の話中時転送を有効にする |
ダイヤルされた[NUM]が内線でない場合、その[NUM]がカスタム宛先の中から照合されます。カスタム宛先のいずれかが[NUM]に一致すれば、それが使用されます。一致しない場合は、新しいカスタム宛先が自動的に作成され、話中転送として設定されます。 |
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発信側の内線の無応答時転送先を [NUM] に設定します |
ダイヤルされた[NUM]が内線番号でない場合、その[NUM]はカスタム宛先の中から照合されます。いずれかのカスタム宛先が[NUM]と一致すればそれが使用され、一致しなければ新しいカスタム宛先が自動的に作成され、不応答転送として設定されます。 |
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発信内線のオフライン転送を有効にする [NUM] へ |
ダイヤルされた[NUM]が内線でない場合、その[NUM]はカスタム宛先の中で確認されます。いずれかのカスタム宛先が[NUM]と一致すればそれが使用され、一致しなければ新しいカスタム 宛先は自動的に作成され、オフライン転送として設定されます。 |
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発信内線に対し、[NUM] への無条件転送を設定 |
ダイヤルされた[NUM]が内線番号でない場合、その[NUM]はカスタム着信先の中で照合されます。いずれかのカスタム着信先が[NUM]に一致すればそれが使用され、一致しなければ新しいカスタム着信先が自動的に作成され、無条件転送として設定されます。 |
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内線[EXT]の通話をモニターする |
内線[EXT]の通話をモニターする |
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内線 [EXT] の状態を切り替える |
内線[EXT]の状態をIN USE（使用中）からNOT IN USE（使用していない状態）へ、またはその逆に変更します |
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[NUM]への発信時に発信者番号のマスクを解除する |
[NUM]への発信中はプライバシーモードを解除する |
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内線[EXT]のボイスメール |
内線[EXT]のボイスメールを取得する |
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5秒待ってください |
5秒待ってください |
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1 秒待つ |
1 秒待つ |
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ウェイクアップアラーム - 設定時刻を無効にする |
発信内線に設定されたすべてのウェイクアップアラームを一覧表示し、そのうち1つを削除できるようにします |
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ウェイクアップアラーム - 設定した時刻を再生 |
発信元内線に設定されたすべてのウェイクアップアラームを一覧表示 |
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モーニングコール — 電話のキー操作（DTMF）で時刻を設定 HHMM |
入力を求めてモーニングコール(アラーム)を設定する HHMM形式の時刻 |
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エコーテスト |
エコーテストを実行し、話されたことをすべて繰り返します |
いずれかのオブジェクトが作成されると、新しいフィーチャーコードが自動的に次のように作成されます：
オブジェクト |
機能コード |
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内線 |
リストされた内線への発信を許可する |
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カスタム宛先 |
定義された着信先への発信を許可します |
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メディアファイル |
メディアファイルの再録音、再生、バックグラウンド再生 |
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条件 |
条件を確認する |
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IVR |
IVRを実行 |
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呼び出し先リスト（ハントリスト） |
内線を順に呼び出すハントリストを実行 |
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会議室 |
会議室にアクセスする |
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キュー |
キューにアクセス |
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フロー |
フローの実行 |
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DISA |
DISAにアクセス |
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ボイスメール |
通話をボイスメールに送る |
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内線[EXT]へのウィスパー |
内線[EXT]へのウィスパー |