I.新規 SIP 内線/SIP 内線の定義:
SIP内線
SIP内線の一括作成：
- Number（番号）
- Username（ユーザー名）
- パスワード
- コーデック
- DTMFモード
- 音声チャネル内の呼進行音（Progress inband）
- 着信グループ／ピックアップグループ
- ボイスメールMWI
- 通話制限
- 応答不可 (DND)
- インバウンドダイヤルタイムアウト
2. NATコントロール
- NAT
- Qualify
3. アウトバウンド録音
- Always Record（常に録音）
- 録音のメール送信
- 最小サイズ(バイト)
4. セキュリティ
- ホスト
- 安全でない
- トランスポート
- RTP暗号化
- 発信先
5.Web ユーザーパネル
- パスワード
- ユーザー名
6.発信通話
- 外部の発信者番号をブロック
- 外線発信者番号(External CID)
- 外部CID名
- 緊急通報時に通知する発信者番号（CID）
- 市外局番
7.Find me/Follow meの設定
- Active if Checked（チェックすると有効）
- FMFM 番号
- FMFM発信方式
- 確認を求める
- FMFM発信者ID
- FMFM 発信者番号と名前のプレフィックス
- FMFMダイヤルタイムアウト
8. 追加のルーティング先
- 無条件
- 無応答時
- 内線話中時
- 内線オフライン時
9.内線番号の削除
- 内線の削除
- 内線の一括削除
1. 内線の定義
内線の定義は複数のセクションで構成されます。最も重要なのは一般セクションで、ここで内線の内部番号とパスワードを定義できます。
番号（Number）: テナントの内線に割り当てる番号は、別のテナントの別の内線に割り当てられた番号と同じでもかまいません。ホスト型PBXは顧客ごとに独立した環境を持つマルチテナント方式であり、各テナントの構成は他のテナントから完全に独立しています。これは一般的なルールであり、構成のあらゆる側面に当てはまります。
名前（Name）: 指定した名前は、内線通話のCaller IDとして使用されます。つまり、電話機上のCaller IDは、ここで指定したものに上書きされます。Caller IDを単一の設定値に固定せず、電話機から届くCaller IDを使用したい場合（例: 1台の電話機ではなく、複数の内線を持つ別のPBXに割り当てられている内線）は、「Trunk」チェックボックスをオンに設定します。
Trunk設定は、電話機（またはPBX）への着信にも影響します。「Trunk」チェックボックスがオンの場合、アカウントに送信されるSIP INVITEにはダイヤルされた番号が含まれます。
ユーザー名（Username）: ユーザー名は、テナントコードを指定した番号に付加して自動生成されます。デフォルトでは「-」が使用されますが、ダッシュを受け付けない電話機があることが確認されています。結合文字（つまりダッシュ）は、ボックス右端の二重矢印ボタンをクリックして変更できます。「_」の使用は推奨されておらず、本当に必要な場合にのみ使用してください。
パスワード（Password）: 生成ボタン（「Generate」）をクリックして自動生成できます。システムを保護するため、長くて完全にランダムなパスワードを使用することを強く推奨します。
コーデック（Codecs）: 各内線では幅広いコーデックを使用できます。
DTMFモード（DTMF Mode）: auto、info、inband、RFC 2833から選択できます。適切なDTMF設定を選ぶには、電話機の設定とプロバイダーの対応状況を確認してください。最も広く受け入れられている形式はRFC 2833です。
音声チャネル内の呼進行音（Progress inband）: システムにリングトーンを強制的に生成させます。
メディアの直接通信（Can reinvite）: 2つのエンドポイント（2台の電話機、または電話機とプロバイダーなど）が、PBXを経由せずにRTP（音声）データを直接やり取りできるようにします。通常、一方がNATの内側にある場合、片方向音声になることがあります。通常はNo（いいえ）に設定します。
呼出グループ/代理応答グループ（Call groups/Pickup groups）: どの通話に対して誰がピックアップを実行できるかを定義します。コールグループとピックアップグループが一致する場合、指定した機能コードを使ってピックアップできます。使用する機能コードは別途定義する必要がある点にご注意ください。
ボイスメールのメッセージ通知（Voicemail MWI）: ボイスメールについて、電話機のMWI（メッセージ待機インジケーター）を割り当てられます。
同時通話数の上限（Call Limit）: 電話機が使用できるチャネルの最大数を設定します。1に設定すると、通常は通話の転送ができなくなります。
着信拒否（Do Not Disturb、DND）: 内線をDNDモードに設定します。これはサーバー支援型のDNDで、電話機側で設定したDND（電話機でDNDを設定した場合）には影響しません。
着信の応答待ち時間（Inbound Dial Timeout）: 1つの内線が応答なし時の追加転送先（「No Answer」）に移る前に呼び出し続ける時間を、秒単位で設定します。応答待ち時間（Dial Timeout）の値を設定しなくてもかまわず、その場合はデフォルト値が使用されます。
2. NATコントロール:
NAT: この設定は、電話機がNATの背後にある場合(ほとんどの電話機はこの構成です)に重要です。ほとんどの場合、force_rport、comedia を使用してください。片方向音声が発生する場合は、NAT設定を再確認して調整してください。
接続確認（Qualify）: PBXが定期的に電話機に接続して、まだオンラインかどうかを確認できるようにします。これにより、電話機とインターネットの間にあるファイアウォール/NATルーター上の接続追跡マッピングへの「開いた」接続が維持されるため便利です。接続は1秒ごとに行われますが、応答が遅い電話機をお使いの場合は、応答を待つ時間を長くできます。
接続維持（Keep Alive）:
RTP接続維持（RTP Keep Alive）:
3. 発信録音:
常時録音(Always Record): 内線の録音設定を指定します。「はい」(Yes)に設定すると、その内線から行われるすべての通話が録音されます。「はい。ただし停止可能」(Yes, but allows stopping)または「いいえ。ただし開始可能」(No, but allows starting)に設定した場合は、通話中に事前定義されたDTMFシーケンスの #0 と #1 を使って、録音のオフとオンを切り替えることができます。録音されたファイルは、ステータス/通話履歴(Status/Call History)メニューからダウンロードできます。
録音のメール送信: 通話の完了後に録音を送信するメールアドレスを設定します。
最小サイズ(バイト): メールに送信される録音のパラメーターを設定します。このパラメーターにより、設定したサイズ(バイト単位)より大きい録音のみが送信されます。録音はブリッジされたチャネルでのみ行われるため、IVRの音声ガイダンスや保留音楽(Music On Hold)は録音されません。
4. セキュリティ:
Host: は「dynamic」（任意のIPからの登録を受け付ける）にすることも、特定のIPアドレスに割り当てることもできます。後者の場合、登録は不要です。
Insecure: IPアドレスを使用してピアを認証できるようにします。
Transport: SIPシグナリングに別のトランスポートを使用できるようにします。ルーターやインターネットサービスプロバイダーに問題がある場合（主にSIP ALGが原因の問題）は、TCPを使用できます。TLSを選択した場合は、電話機にSSL証明書が必要です。
RTP Encryption: RTP（音声）部分を暗号化します。鍵はSIPチャネルで送信されるため、SIPチャネルがTLSで暗号化されていないと、鍵が「第三者」に「取得」される可能性があります。そのため、トランスポートをTLSに設定せずに使用しても意味がありません。
Outbound Destinations: 内線が発信できる番号を制限できます。言い換えれば、許可される宛先を制限できます。たとえば、オフィスのキッチンに置かれた電話機は、国際電話を発信できないように制限できます。Outbound destinationには次のものがあります。
All Allowed: すべての番号を許可します
All Prohibited: その電話機は発信できません
Allowed if matches: ダイヤルした番号が関連付けられた正規表現（Regex）に一致する場合に、通話を許可します
Prohibited if matches: ダイヤルした番号が関連付けられた正規表現（Regex）に一致する場合に、通話を禁止します
5. Web ユーザーパネル:
Web ユーザーパネルを有効にすると、内線のユーザー名と、提供された Web ユーザーパネルのパスワードで Web インターフェースにログインできるようになります。
パスワード: SIP パスワードではログインできません。システムをより適切に保護するため、生成されたパスワードを使用することを強くお勧めします
ユーザープロファイル: Web ユーザーパネルに接続するユーザーに割り当てるユーザープロファイルを定義します。
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6.発信:
このセクションでは、ローカルのvirtualPBXから発信する際の通話の処理方法を設定します。
外部への発信者番号の通知をブロック（Block External Caller ID）: 「Block External Caller ID」チェックボックスを選択すると、発信者番号の使用をブロックできます。このチェックボックスは、機能コードを使って選択／解除できます。
外部発信時のCID番号（External CID Number）: さまざまな形式から選択でき、通常は
E.164規格に準じた形式です。各オプションは管理/設定（Admin/Settings）メニューで有効または無効にできます。外部発信時のCID番号は、テナントに割り当てられたDIDからのみ選択できます。
外部発信時のCID名（External CID name）: Caller IDの文字部分を定義できます。
緊急通報時のCID番号（Emergency CID number）: 緊急ルートを使って発信する際に使用するCaller IDの番号を定義できます。「emergency」とマークされたDIDから選択できます。DIDの所在地が入力されている場合は、それが表示されます。
市外局番（Area Code）: 入力された桁数が、下に指定した桁数の範囲内（両端を含む）である場合に、番号の前に付加するプレフィックスを指定できます。たとえば、市外局番が713で、市内番号が4〜7桁の場合、次のように入力すると、番号が自動的に市外局番付きで補完されます。つまり、4531311と入力すると、自動的に7134531311がダイヤルされます。
ルーティングプロファイル（Routing Profile）: テナントに割り当てられているものとは異なるルーティングプロファイルを、この内線に割り当てられます。
7. Find me/Follow meの設定：
この機能では、ダイヤルした番号が話中または利用できない場合の通話に対するシンプルな「ネクストホップ」を定義できます。
チェック時に有効（Active if Checked）：FMFM設定は「チェック時に有効（Active if checked）」チェックボックスで有効化する必要があります。機能コードで有効/無効を切り替えることもできます。
FMFM番号（FMFM Number）： 内線が話中または利用できないときにダイヤルする番号です。
FMFM発信方法（FMFM Dial Method）： 2つのダイヤル方法から選択できます。内線の「着信時の呼び出しタイムアウト（Inbound dial timeout）」経過後に
FMFM番号をダイヤルする「通常（normal）」と、内線番号と同時にFMFM番号をダイヤルする「同時（simultaneous）」があります。
応答確認を要求（Request Confirmation）： 着信側のFMFM宛先に通話の承諾を求め、デフォルトメッセージまたはカスタムメッセージを再生します。着信側のFMFM番号が通話を拒否した場合、その通話はBUSYとして扱われます（BUSYに対して「追加の宛先（Additional destinations）」に設定された指示に従います）
FMFM発信者番号（FMFM Caller ID）： 着信番号に表示するCaller IDを選択できます。2つの特別なオプションがあります：
- 元の発信者情報を使用（Use Original） 発信者のCaller IDを使用します
- 着信先DIDを使用（Use Incoming DID） 通話を受けているDIDをCaller IDとして使用します
FMFM発信者番号・名前のプレフィックス（FMFM Caller ID Num and Name prefix）： FMFM番号へのダイヤル時に選択したCaller IDに付加するプレフィックスを定義します
FMFM呼び出しタイムアウト（FMFM Dial Timeout）： FMFM番号をダイヤルしてから、
追加の宛先（Additional Destination）（定義されている場合）に進むまでの秒数を定義します。
8. 追加の宛先：
このセクションでは、内線が応答しない場合、通話中またはオフラインの場合の通話の宛先を指定できます。
追加の宛先を定義する際、「内線と同じ番号のボイスメール」（Voicemail Same Number）という特別な宛先を選択できます。この宛先は、内線と同じ番号でランダムなPINを持つボイスメールボックスを自動的に作成します。ボイスメールボックスがすでに存在する場合は、その宛先に割り当てられるだけです。
無条件 - 通話を別の宛先に転送できます。すべての種類の追加の宛先は、機能コード（Feature Codes）を使用して有効または無効にできます。
応答なし時：何らかの理由で内線が応答しない場合
内線ビジー時：1回線あたりのチャネル数が所定の量を超えた場合
内線オフライン時：内線が利用できない場合（例：所定の利用可能時間外のため）
内線の一括作成
「Bulk SIP peer」（SIP内線の一括作成）ボタンを押すと、複数の内線を一度に作成できます。
定義/設定ページは、必要な番号範囲を除き、上記で説明したものと同じです。
SIP 内線の設定について詳しく見る
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9. 内線の削除：
内線の削除：
内線を削除するには、内線定義の末尾にある削除ボタンをクリックします。確認を求めるメッセージが表示されます。内線を削除すると、登録が解除され、PBXピアキャッシュから消去され、削除された内線での一切の操作が拒否されます。
内線の複数削除：
複数の内線を一度に削除するには、内線一覧の右上隅にあるゴミ箱アイコンをクリックします。クリックすると、左側に新しい列が表示され、削除する内線を選択できます。削除する内線を選択したら、右上隅にある赤い「選択項目を削除」ボタン（以下に示すとおり）をクリックします。
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