Informativa sulla privacy di MultiOTP

In vigore dal 4 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy di MultiOTP spiega come MultiTEL LLC («MultiTEL», «noi» o «nostro») tratta le informazioni quando utilizzi l'applicazione mobile MultiOTP e la relativa estensione di compilazione automatica (AutoFill) di sistema (insieme, «MultiOTP»). Integra l'Informativa generale sulla privacy di MultiTEL. Tale informativa continua ad applicarsi all'account MultiTEL sottostante e ai servizi relativi ai numeri di telefono e alla messaggistica.

1. Che cosa fa MultiOTP

MultiOTP consente a una persona autorizzata dal titolare di un account MultiTEL di ricevere codici di verifica di breve durata per numeri di telefono selezionati abilitati agli SMS. Il titolare dell'account sceglie quali numeri un dispositivo associato può usare e può modificare o revocare tale accesso. MultiOTP può mostrare un codice, inviare una notifica, copiare un codice o un numero assegnato su richiesta dell'utente e rendere disponibile un codice idoneo alla funzione di compilazione automatica (AutoFill) del sistema operativo.

2. Informazioni trattate da MultiOTP

A seconda di come l'app è configurata e utilizzata, MultiOTP elabora:

• Dati di provisioning e assegnazione dell'account: l'identificativo dell'applicazione MultiOTP, un codice di associazione monouso o un link di invito, l'identificativo interno dell'account MultiTEL autorizzante, nonché i numeri di telefono e le descrizioni assegnati al dispositivo associato;
• Dati del dispositivo e di sicurezza: nome del dispositivo, piattaforma, credenziale del dispositivo emessa casualmente, token di notifiche push, stato di associazione e revoca, ora dell'ultima attività, indirizzo IP, informazioni sulla richiesta e record limitati di sicurezza, diagnostica e audit;
• Dati del codice di verifica: il codice numerico di verifica estratto, le ultime quattro cifre del numero di telefono ricevente, gli orari di ricezione e di scadenza, un identificativo del messaggio e, quando fornito in un formato di messaggio supportato, il dominio del sito web associato al codice; e
• Scelte sui permessi: se notifiche, accesso alla fotocamera per la scansione dei QR e riempimento automatico (AutoFill) del sistema sono abilitati.

3. Contenuto degli SMS e codici di breve durata

Il messaggio SMS completo non viene consegnato a MultiOTP. Il servizio di messaggistica di MultiTEL elabora l'SMS in arrivo per identificare un codice di verifica numerico idoneo e invia all'app solo il codice estratto e i metadati di consegna limitati descritti sopra. Un codice candidato resta disponibile per MultiOTP per circa cinque minuti e viene rimosso dalla visualizzazione dei codici recenti dell'app alla scadenza.

L'SMS originale può restare disponibile o essere conservato separatamente come parte del servizio di messaggistica MultiTEL sottostante, in base alla configurazione dell'account, all'Informativa sulla privacy generale di MultiTEL, agli obblighi di legge e alle pratiche di conservazione applicabili. La disconnessione di MultiOTP non elimina di per sé i registri mantenuti dal servizio sottostante di numeri di telefono o messaggistica.

4. Fotocamera, appunti, notifiche e compilazione automatica (AutoFill)

• Fotocamera: i fotogrammi della fotocamera usati per scansionare un codice QR di provisioning vengono elaborati sul dispositivo. MultiOTP utilizza il valore di invito decodificato per richiedere l'abbinamento e non carica né conserva l'immagine della fotocamera.
• Appunti: MultiOTP scrive negli appunti un numero assegnato o un codice di verifica solo quando l'utente tocca la corrispondente azione di copia. MultiOTP non legge i contenuti non correlati degli appunti.
• Notifiche: se attivate, MultiOTP utilizza l'Apple Push Notification service o il servizio di notifica della piattaforma applicabile per recapitare una notifica con un codice di verifica di breve durata. Il fornitore del servizio di notifica tratta i dati di instradamento delle notifiche secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy.
• AutoFill: se abilitato, MultiOTP registra le identità di codice idonee e non scadute presso il sistema operativo in modo che il sistema possa offrire il codice corrispondente in un'app o un sito web supportato. MultiOTP non invia il modulo per l'utente.

5. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni di MultiOTP per effettuare il provisioning e l'autenticazione dei dispositivi; applicare le assegnazioni di numeri del titolare dell'account; recapitare, visualizzare, copiare e compilare automaticamente i codici di verifica; instradare le notifiche; mantenere l'affidabilità del servizio; prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati; risolvere problemi; rispettare la legge; e conservare registri di sicurezza e di audit.

6. Come divulghiamo le informazioni

Divulghiamo le informazioni di MultiOTP solo nella misura ragionevolmente necessaria per fornire e proteggere il servizio, anche al proprietario o amministratore dell'account che ha autorizzato, ai fornitori di notifiche e hosting, ai fornitori di sicurezza e supporto, agli operatori di telecomunicazioni e fornitori di messaggistica coinvolti nel servizio sottostante, nonché alle autorità o ad altre parti quando richiesto o consentito dalla legge. Non vendiamo informazioni personali di MultiOTP, non le utilizziamo per pubblicità mirata di terzi né tracciamo gli utenti nelle app e nei siti web di altre società per scopi pubblicitari.

7. Informazioni che MultiOTP non richiede

MultiOTP non richiede l'accesso a contatti, posizione precisa, foto, microfono, identificativi pubblicitari, informazioni sulle carte di pagamento o a una cassaforte di password. L'app non richiede che la persona associata conosca o inserisca la password del titolare dell'account MultiTEL.

8. Archiviazione, conservazione e sicurezza

La credenziale del dispositivo è archiviata utilizzando l'archiviazione sicura delle credenziali del sistema operativo e rimane finché il dispositivo non viene disconnesso, revocato o altrimenti invalidato. I token push e i record di assegnazione rimangono per il tempo ragionevolmente necessario per far funzionare il dispositivo associato e mantenere i record di sicurezza e audit. I codici di verifica di breve durata scadono come descritto sopra. Gli altri record di account, messaggistica, sicurezza e legali sono conservati come descritto nell'Informativa sulla privacy generale di MultiTEL.

MultiTEL utilizza misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli, progettate per proteggere le informazioni di MultiOTP, tra cui trasporto di rete crittografato, credenziali di dispositivo con ambito limitato, assegnazioni di numeri ristrette, controlli di revoca e registrazione degli audit. Nessun metodo di trasmissione o di archiviazione è completamente sicuro.

9. I tuoi controlli

È possibile negare o revocare le autorizzazioni per fotocamera e notifiche nelle impostazioni del dispositivo, disabilitare MultiOTP nelle impostazioni di riempimento automatico (AutoFill) del sistema operativo, disconnettere il dispositivo dall'interno dell'app oppure chiedere al proprietario dell'account MultiTEL di modificare le assegnazioni dei numeri o di revocare il dispositivo. Alcune funzionalità non funzioneranno quando l'autorizzazione correlata è disabilitata.

10. Minori

MultiOTP non è rivolto a minori di 13 anni. Un adulto responsabile che amministra un account familiare o di un'organizzazione deve autorizzare l'accesso del dispositivo e fornire qualsiasi consenso richiesto dalla legge.

11. Modifiche e contatti

Potremmo aggiornare questa Informativa in base alle modifiche di MultiOTP. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate con una nuova data di efficacia e con una notifica aggiuntiva ove richiesto. Domande o richieste sulla privacy possono essere inviate a:

MultiTEL LLC

4103 Oak Tree Cir

Rochester, Michigan 48306, Stati Uniti

Posta elettronica: legal@multitel.net

Telefono: +1 888-686-8581