Cos'è la frode telefonica (toll fraud)

Che cos'è la frode tariffaria (toll fraud)? La frode tariffaria si verifica quando persone non autorizzate accedono da remoto al sistema telefonico di un'azienda per effettuare chiamate interurbane a pagamento. Nei casi più gravi, gli hacker riescono a catturare linee interurbane e quindi a “rivendere” il servizio interurbano con spese significative per l'azienda. Si stima che la frode tariffaria nazionale e internazionale costi alle aziende statunitensi 1,2 miliardi di dollari all'anno. Leggi la politica sulla frode tariffaria di MultiTEL per ulteriori informazioni.

Come posso proteggere la mia azienda dalla frode tariffaria? Prevenire la frode tariffaria è tua responsabilità, quindi rendi prioritario proteggere la tua azienda.
  • Contatta il fornitore del tuo PBX o sistema telefonico per assicurarti di aver ridotto il rischio di frodi telefoniche.
  • Cambia frequentemente le password e i codici di autorizzazione utilizzati per l'accesso remoto, la messaggistica vocale, l'amministrazione e altri scopi.
  • Utilizza le comuni funzioni di protezione contro le frodi telefoniche per le chiamate interurbane, come codici account sicuri, codici di autorizzazione e opzioni di blocco delle chiamate. Chiedi dettagli al tuo rappresentante del servizio clienti MultiTEL.
  • La maggior parte delle frodi telefoniche (toll fraud) avviene durante le vacanze e le festività di fine anno. Assicurati di adottare queste misure preventive in questo periodo dell'anno.
  • Esamina attentamente e regolarmente la bolletta telefonica. In alcuni casi, la frode tariffaria può continuare per mesi prima che qualcuno controlli il dettaglio della bolletta e noti la presenza di addebiti non autorizzati.
  • Per saperne di più su come proteggere la tua azienda dalle frodi telefoniche, visita il sito web della FCC.

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