Gunakan data login untuk layanan aktual yang akan diwakili oleh telepon: ekstensi PBX yang dikelola penyedia (Hosted PBX) dan pendaftaran trunk adalah akun yang berbeda.
Dapatkan pengaturan SIP saat ini
- Untuk pengguna PBX, buka Ekstensi PBX yang Dihosting (Hosted PBX extensions), pilih PBX dan ekstensi yang benar, lalu buka tindakan konfigurasi otomatis atau kredensial SIP-nya. Untuk akun trunk, buka Registrasi SIP (SIP Registration).
- Gunakan fitur QR/konfigurasi otomatis saat ini apabila aplikasi yang dipilih mendukungnya. Jika tidak, salin nama pengguna, kata sandi, domain/server, transport, dan port yang ditampilkan untuk akun tersebut.
- Tambahkan akun SIP di softphone yang didukung dan masukkan nilai-nilai tersebut. Nama tampilan hanyalah label; nama tampilan bukan pengganti nama pengguna autentikasi.
- Sesuaikan pengaturan codec dan DTMF dengan layanan. Masukkan proxy atau server STUN hanya jika konfigurasi akun membutuhkannya.
- Simpan dan verifikasi pendaftaran. Jaga kerahasiaan kata sandi dan kode QR; buat ulang kredensial yang terekspos dan perbarui perangkat yang dimaksud.
Rutekan panggilan masuk dan verifikasi
Untuk ekstensi PBX yang dikelola penyedia (Hosted PBX), hubungkan nomor publik ke PBX tersebut dan pilih ekstensi atau alur panggilannya sebagai tujuan. Lihat perutean nomor telepon. Untuk pendaftaran SIP trunk, pilih tujuan akun SIP yang sesuai di Inventaris Nomor.
Uji identitas penelepon pada panggilan keluar, dering masuk, audio dua arah, nada tombol, pesan suara, dan panggilan internal bila berlaku. Uji menggunakan Wi-Fi dan data seluler, lalu ulangi panggilan masuk setelah aplikasi dan layar dalam keadaan tidak aktif.
Di Android, pembatasan baterai/latar belakang dapat menghentikan aplikasi yang sudah terdaftar untuk menerima panggilan saat idle. Gunakan panduan vendor aplikasi untuk model ponsel Anda dan izinkan mikrofon serta notifikasi sesuai kebutuhan.