WASHINGTON, 14 de noviembre (Reuters) - El principal regulador de telecomunicaciones de EE. UU. exigió el jueves que los proveedores inalámbricos acepten voluntariamente los derechos de los consumidores a desbloquear los dispositivos móviles una vez finalizados los contratos, o la Comisión Federal de Comunicaciones lo convertirá en norma.
La cuestión es si los compradores de teléfonos móviles, que a menudo obtienen nuevos dispositivos a un precio muy subvencionado a cambio de comprometerse a contratos de larga duración, deberían poder llevarse sus dispositivos cuando cambian de operador.
La FCC y el grupo comercial de comunicaciones inalámbricas CTIA han estado trabajando durante ocho meses en el desarrollo de una política para el Código del Consumidor de la industria que abordaría los derechos de los propietarios de teléfonos a desbloquear sus dispositivos.
En una carta dirigida al presidente de CTIA, Steve Largent, el jueves, el presidente de la FCC, Tom Wheeler, instó a la industria a adoptar la nueva política de desbloqueo en cuestión de semanas, antes de la temporada de compras navideñas.
"Ha pasado tiempo suficiente, y ahora es el momento de que el sector actúe voluntariamente o de que la FCC regule", dijo Wheeler en la carta publicada en línea.
Según la carta de Wheeler, los operadores coinciden en que los consumidores deberían poder desbloquear sus dispositivos una vez cumplidos sus contratos, pero no han acordado una política de notificar a los clientes cuando su dispositivo sea apto para el desbloqueo ni de desbloquear automáticamente el dispositivo cuando sea apto.
"Sin el derecho del consumidor a ser informado sobre la elegibilidad, cualquier programa voluntario sería un cascarón vacío," dijo Wheeler en su carta.
La prohibición de desbloquear se origina en la ley de derechos de autor de EE. UU., supervisada por la Biblioteca del Congreso. La Casa Blanca respondió en marzo a una petición en línea que protestaba contra la ley y se puso del lado de los miles de personas que la firmaron.
Los legisladores han presentado proyectos de ley para una solución legislativa, pero los defensores de los consumidores han instado a la FCC, la agencia que regula el sector inalámbrico, a intervenir.
En una declaración realizada el jueves, el vicepresidente de asuntos regulatorios de CTIA, Scott Bergmann, dijo que la asociación comercial continuaría las conversaciones con Wheeler y que los consumidores ahora pueden aprovechar una «amplia variedad» de dispositivos desbloqueados y políticas de desbloqueo «liberales».
Añadió que no todos los dispositivos pueden cambiarse de un proveedor a otro debido a sus especificaciones tecnológicas o de ingeniería.
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