El control de costes es una función que le permite establecer una lista fija de países a los que desea llamar, junto con una tarifa máxima por minuto y un gasto máximo por día.
Esto es útil si su teléfono de escritorio, servidor o dispositivo PBX es pirateado alguna vez (y puede suceder): no permitirá a los atacantes realizar llamadas a destinos de alto coste.
Puede acceder al control de costos en dos secciones separadas de nuestro sitio web:
1. Según los ajustes de toda la cuenta:
https://www.multitel.net/settings
(esto limita las llamadas salientes independientemente de la configuración individual de PBX o troncal que tenga):
La configuración anterior limitará su cuenta a un coste máximo de llamada de $0.05/minuto y a un gasto máximo de $10 por intervalo de 24 horas (no por día natural).
Si desea más detalle, haga clic en "Restringir llamadas - por país":
La configuración anterior solo le permitirá llamar a Canadá, Alemania, Puerto Rico y los Estados Unidos.
Si el número al que llama no forma parte del plan de numeración de estos países, o si el propio número cuesta más de $0.05/minuto, o si su coste total de llamadas del día supera los $10, la llamada se interrumpirá silenciosamente (y TAMPOCO se registrará en los CDRs). Si desea recibir una notificación al respecto, deberá ir a la pantalla anterior y configurar una dirección de correo electrónico de alerta, o un número de móvil de alerta (para que podamos enviarle un mensaje de texto al respecto), o una URL HTTP (para que podamos enviar un mensaje HTTP POST a la URL HTTP que haya proporcionado).
Ejemplo:
Si desea algo aún más avanzado, también puede habilitar la integración de Humbug Labs: solo tiene que hacer clic en el botón "Habilitar Humbug Labs" (Enable Humbug Labs).
Después tendrá que ir a la pestaña "Seguridad (Security)" y editar sus credenciales de Humbug Labs:
Mientras estamos en esta página, tenga en cuenta que también puede impedir que su cuenta compre DID cuyo costo de configuración supere los $200, cuya cuota mensual supere los $30 y cuya tarifa máxima por minuto supere los $0.50. Esto es útil si ha implementado nuestra API y sus propios clientes la utilizan, y desea evitar que gasten en exceso.
2. Configuración por Hosted PBX (esta configuración NO tendrá prioridad sobre lo indicado anteriormente).
Esto resulta útil si, por ejemplo, usted es revendedor de PBX alojada y desea permitir que el cliente XYZ solo llame a Estados Unidos, y que el cliente ABC solo llame a Canadá.
Puede encontrar esto en su servicio de PBX alojada, en Avanzado:
Aparecerá un menú similar al descrito en la sección 1 cuando haga clic en «Control de costes (Cost Control)»:
Esta configuración específica permitirá que este Hosted PBX solo llame a destinos que estén a $0.01/minuto o por debajo.
Si miramos en la pestaña Restricciones, veremos que solo tenemos “United States” allí:
Esto significa que quien utilice este Hosted PBX solo podrá llamar a destinos dentro de los Estados Unidos que estén en la tarifa de $0.01/minuto o por debajo de ella.
Esto significa que no podrían llamar a Puerto Rico, Hawái o Alaska, por ejemplo.
En caso de duda, siempre puede consultar la página de cobertura y averiguar cuánto costaría una llamada:
https://multitel.net/coverage/
Otra cosa que puede ajustar aquí es el "País de la IP de origen (Source IP Country)". Dado que hablamos de un sistema de PBX alojada, hablamos de cuentas SIP (cada cuenta SIP es una extensión, después de todo).
Puede usar la restricción "País de la IP de origen (Source IP Country)" para permitir, por ejemplo, que solo las direcciones IP de Estados Unidos se conecten o se registren en esta PBX.
Para este ejercicio, restringiremos esta cuenta de Hosted PBX únicamente a Canadá y Estados Unidos:
Esto puede ser aún más detallado (puede restringir una cuenta SIP a una sola dirección IP) cuando edita una extensión dentro de la PBX alojada.
Ejemplo a continuación (restringiendo esta cuenta SIP a una sola dirección IP):
Si profundizamos más, puede restringir esta extensión solo a Canadá, lo que significa que si «IP/red permitida» (Allowed IP/Network) no está establecida, esta cuenta solo podrá registrarse desde dentro de Canadá:
3. Control de costes por dirección IP o por cuenta SIP (relacionado con troncales) .
Esto se puede configurar en la sección Troncales (Trunks):
Una vez abierta la ventana "Control de costes" (Cost Control), reconocerá todos los ajustes de los que hablamos anteriormente. De nuevo, tenga en cuenta que estos ajustes de las páginas de troncales se sobrescriben con los ajustes de su configuración general, en https://multitel.net/settings
¿Preguntas? Visite https://multitel.net/help , o abra un ticket.