Las transformaciones SIP pueden alterar la señalización. Al investigar problemas de registro, de audio o de llamadas interrumpidas, compare una llamada controlada antes y después del cambio de configuración correspondiente.
SonicOS 7.x
- Registre la configuración actual y programe una ventana de mantenimiento en un momento de poca actividad. Los cambios de red pueden interrumpir las llamadas.
- Abra Network → VoIP → Settings (Red → VoIP → Ajustes) y busque Enable SIP Transformations (habilitar transformaciones SIP).
- Si la investigación requiere desactivar SIP ALG, desactive ese ajuste y aplíquelo. No desactive todas las opciones de VoIP o seguridad.
- Considere Consistent NAT solo cuando sea necesario para la implementación; cambia la previsibilidad de dirección y puerto y es una opción independiente.
- Vuelva a probar el registro, las llamadas entrantes y salientes y el audio bidireccional, también después de un período de inactividad. Restaure la configuración anterior si el cambio no ayuda.
Las ubicaciones de los menús varían según la versión de SonicOS. Siga las instrucciones de SonicWall para SIP ALG correspondientes a su versión. Un registro correcto por sí solo no verifica la transmisión de audio ni la estabilidad de las llamadas largas.