আপনার ফোন সিস্টেমের সঙ্গে একটি পাবলিক টেলিফোন নম্বর সংযুক্ত করুন, তারপর ঠিক করুন কলাররা কী শুনবে এবং কে উত্তর দেবে।
নম্বরটি সংযুক্ত করুন
- নম্বরের তালিকা খুলুন এবং যে নম্বরের কল রুট ঠিক করতে চান, সেটি সম্পাদনা করুন।
- ভয়েস রাউটিং-এ কলের কার্যক্রম হিসেবে হোস্টেড PBX বেছে নিন এবং উদ্দিষ্ট PBX গন্তব্য নির্বাচন করুন। পর্যালোচনা করে সংরক্ষণ করুন।
- সেই একই PBX-এর জন্য হোস্টেড PBX ফোন নম্বর খুলুন। নম্বরটি খুঁজুন এবং এর গন্তব্যগুলি সম্পাদনা করুন।
- গন্তব্যগুলোকে কলের ক্রম অনুযায়ী সাজান: যেমন, প্রথমে একটি ব্যবসায়িক সময়ের শর্ত, তারপর খোলা থাকার সময় একটি কিউ, অথবা বন্ধ থাকলে একটি ঘোষণা ও ভয়েসমেইল।
ভয়েস এবং ফ্যাক্স আচরণ চয়ন করুন
- প্রধান রুটের পাশাপাশি ব্যস্ত, উত্তর-না-দেওয়া এবং টাইমআউট গন্তব্যও সেট করুন। শর্তহীন ফরওয়ার্ডিং সেটিং স্বাভাবিক গন্তব্য তালিকাকে অগ্রাহ্য করে।
- সর্বোচ্চ চ্যানেল একসঙ্গে আসা ইনবাউন্ড কল নিয়ন্ত্রণ করে; এটি নম্বরের প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত চ্যানেল ও মিনিট থেকে আলাদা।
- কলারের নাম অনুসন্ধান এবং বাহ্যিক ফরওয়ার্ডিংয়ের জন্য ব্যবহারভিত্তিক চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। এগুলি চালু করার আগে প্রযোজ্য রেট দেখে নিন।
- কথোপকথনের জন্য রেকর্ডিং, ডেলিভারি ও সংরক্ষণ কনফিগার করুন। রেকর্ডিং ইমেইল করা হলে প্রাপক একটি আলাদা কপি পাবেন।
- ফ্যাক্স সেটিংস আলাদা: সমর্থিত শনাক্তকরণ মোড, প্রোটোকল, হেডার এবং সংরক্ষণ বা ইমেইল গন্তব্য নির্বাচন করুন। স্বয়ংক্রিয় ফ্যাক্স শনাক্তকরণ ভয়েস কলে বিলম্ব ঘটাতে পারে।
- কোনো নম্বরকে জরুরি কলার ID হিসেবে চিহ্নিত করলে জরুরি সেবা সক্রিয় হয় না। আগে জরুরি নিবন্ধন সম্পন্ন করুন।
সংরক্ষণ করুন ও যাচাই করুন
নির্বাচিত PBX ও প্রস্তাবিত মানগুলো দেখে নিন, তারপর সংরক্ষণ করুন। সংশ্লিষ্ট রুট দিয়ে নিয়ন্ত্রিতভাবে একটি কল করে কলের ইতিহাস দেখুন। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যস্ত থাকা, কলের উত্তর না পাওয়া এবং কাজের সময়ের বাইরের পরিস্থিতিও পরীক্ষা করুন। নতুন রুট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আগের কনফিগারেশন রেখে দিন।