ফোন সেটআপ গাইড

Polycom ফোন পরিষেবার জন্য কনফিগার করা

আপনার ডিভাইসের জন্য নিচের কনফিগারেশন ধাপগুলি অনুসরণ করুন। মেনুর নাম এবং উপলব্ধ বিকল্পগুলি ফোনের মডেল ও ফার্মওয়্যারের উপর নির্ভর করে।

কিছু চিত্র উপলব্ধ নেই। কোনো কনফিগারেশন ধাপে সহায়তা প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নির্দেশিকায় দেখানো হবে কীভাবে আমাদের হোস্টেড PBX সিস্টেমের সঙ্গে আপনার Polycom ফোনের স্বয়ংক্রিয় সেটআপ করবেন।

ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

সর্বপ্রথম, আমরা যে প্রতিটি ফোন পরিষেবার জন্য কনফিগার করছি তার MAC ঠিকানা প্রয়োজন হবে। এটি পেতে আপনি নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন:

  • আপনার Polycom ফোনে “Menu” (মেনু) বোতামটি চাপুন

  • “অবস্থা (Status)” বোতামটি নির্বাচন করুন,



  • ...অ্যারো কী ব্যবহার করে:



  • এবার “নির্বাচন করুন” (Select) চাপুন:



  • এরপর, “নেটওয়ার্ক”-এ যান (নির্বাচন বোতাম চাপুন)



  • তারপর "Ethernet"-এ যান (Select বোতাম চাপুন)



  • আপনার নিজের ফোনে দেখানো MAC ঠিকানাটি লিখে রাখুন:



    এখন শুরুর স্ক্রিনে ফিরে যেতে প্রায় 3-4 বার exit চাপতে পারেন।

  • এখন নিজের হোস্টেড PBX ইনস্ট্যান্সে লগ ইন করুন। বাম পাশের মেনুতে “Provisioning” (স্বয়ংক্রিয় কনফিগারেশন) খুঁজে “Phones” (ফোন)-এ ক্লিক করুন



  • যে স্ক্রিনটি আসবে সেটি দেখতে এটির মতো হবে



  • “নতুন ফোন” (New Phone) বোতামে ক্লিক করুন এবং চাওয়া বিবরণ পূরণ করুন (মনে আছে, আমরা আপনাকে MAC ঠিকানা লিখে রাখতে বলেছিলাম?), ফোনের মডেল নির্বাচন করুন এবং প্রতিটি লাইনের জন্য একটি এক্সটেনশন বেছে নিন।



  • এখন ফোনে ফিরে যান, “মেনু” বোতামটি আরও একবার চাপুন এবং তারপর “3”, “2” পছন্দের ক্রমানুসারে এগিয়ে যান:



    বিকল্প 3 নির্বাচন করুন:



    বিকল্প 2 নির্বাচন করুন:



    পাসওয়ার্ড লিখুন (Polycoms-এর জন্য ডিফল্ট হলো “456”), “প্রবেশ করুন” চাপুন:



  • “প্রশাসকের সেটিংস” (Admin Settings) নির্বাচন করুন



  • "নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন" নির্বাচন করুন

  • পরের স্ক্রিনে "DHCP ক্লায়েন্ট" থেকে "সার্ভার মেনু" পর্যন্ত নিচে স্ক্রল করুন:

    সার্ভার মেনু (নির্বাচন চাপুন):



  • ক্ষেত্রগুলো সম্পাদনা করুন এবং নিশ্চিত করুন সার্ভারের ধরন "Trivial FTP" এ সেট করা আছে এবং "সার্ভারের ঠিকানা" আপনি যে হোস্ট করা PBX সার্ভার ব্যবহার করছেন তাতে সেট করা আছে (নিচে আরও তথ্য দেখুন)।



    সাধারণ নিয়ম হিসেবে, আমাদের PBX সার্ভারগুলোর নামকরণের সময় আমরা ISOCODE ব্যবহার করি।

    অতএব, আপনি যদি আমাদের মার্কিন অবস্থানে সংযোগ করেন, তাহলে আপনি https://US.mhpbx.com ওয়েব ঠিকানা এবং "sus.mhpbx.com" সার্ভারের ঠিকানা ব্যবহার করবেন।

    আমাদের ব্রাজিল অবস্থানের সাথে সংযোগ করার সময় আপনি https://BR.mhpbx.com ওয়েব ঠিকানা এবং "sbr.mhpbx.com" সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করবেন।
    (S) সার্ভার কার্যক্রমের জন্য, নিচের টেবিলে দেখানো অনুযায়ী একটি অতিরিক্ত S যোগ করুন:

    অবস্থানISOCodeওয়েব ঠিকানাসার্ভার ঠিকানা
    উত্তর আমেরিকাUShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    ব্রাজিলBRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    ফ্রান্সFRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    জার্মানিDEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    ইংল্যান্ডUKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    সিঙ্গাপুরSGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    অস্ট্রেলিয়াAUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    জাপানJPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    দক্ষিণ আফ্রিকাZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com
  • কনফিগ সেভ করে বের হয়ে আসুন। আপনার ফোনটি এখন রিবুট হবে।



    ফোন রিবুট হওয়ার পর এটি প্রয়োজনীয় সব কনফিগ ফাইল, bootrom, ফার্মওয়্যার ইত্যাদি ডাউনলোড করবে।
    ফোন বুট শেষ হলে এটি সফলভাবে রেজিস্টার হয়ে যাওয়ার কথা।