কনফারেন্স রুম
কনফারেন্স রুম বা মিটিং রুম হলো একটি ভার্চুয়াল স্থান, যেখানে ডায়াল করা সব ফোন একটিমাত্র কথোপকথনে যুক্ত হয়। কনফারেন্স রুম অংশগ্রহণকারীদের জন্য একটি PIN এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের জন্য সংরক্ষিত একটি বিশেষ প্রশাসকের PIN দিয়ে সুরক্ষিত করা যায়। অন্যান্য বৈশিষ্ট্যের মধ্যে রয়েছে কনফারেন্সে অনুমোদিত ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ সংখ্যা নির্ধারণ, কনফারেন্স রেকর্ড করা (অডিও ফাইলটি কল ইতিহাসের মাধ্যমে পাওয়া যায়) এবং প্রশাসকের অংশগ্রহণকারীদের মিউট/আনমিউট করার সুবিধা।
কনফারেন্স তৈরি/সম্পাদনার সময় আরও বিকল্প নির্ধারণ করা যায়:
যে কয়েকটি অপশন সেট করা যায়:
নাম – কনফারেন্সের নাম
নম্বর – কনফারেন্স নম্বর
কখন থেকে/পর্যন্ত উপলব্ধ – সেট করা থাকলে, এই কনফারেন্সটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখ/ঘণ্টার মধ্যে উপলব্ধ থাকবে। সেট করা না থাকলে, কনফারেন্স সর্বদা উপলব্ধ থাকবে।
কলের শুল্ক – কনফারেন্সিংয়ের জন্য একটি আগত কলের শুল্ক নির্ধারণ করা যায়। এটি ব্যবহার করার আগে আপনার MultiTEL অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে (হোস্টেড সফটওয়্যার ব্যবহার করলে) অথবা আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে (অন-প্রিমিসেস সফটওয়্যার ব্যবহার করলে) এই ফিচারটি সক্রিয় করতে হবে।
ব্যবহারকারীর সংখ্যা ঘোষণা – কলারেরা কনফারেন্সে যোগ দেওয়ার আগে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ঘোষণা করা হবে।
শুধু একজন ব্যবহারকারী থাকলে MOH বাজান – দুই বা তার বেশি ব্যবহারকারী একই সময়ে অনলাইনে থাকলেই কনফারেন্সে সংযোগ দেওয়া যায়। একজন ব্যবহারকারী একা থেকে কনফারেন্স শুরু হওয়ার বা অন্য ব্যবহারকারীর যোগ দেওয়ার অপেক্ষা করলে তাঁকে MOH (হোল্ডে থাকার সময়ের সংগীত) শোনানো হবে।
* দিয়ে মেনুতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন -- ব্যবহারকারীদের কনফারেন্স অডিও মেনুতে অ্যাক্সেস করতে “*” কী ব্যবহার করতে দেয়।
প্রথম ব্যক্তি যোগ দিলে বার্তা বাজাবেন না – প্রথম যোগদানকারীকে ব্যবহারকারীর সংখ্যা জানানো বা অন্য কোনো বার্তা শুনতে হবে না।
কনফারেন্স শুরু করার আগে অ্যাডমিনের জন্য অপেক্ষা করুন - অ্যাডমিন কলে যোগ দেওয়ার পরেই কেবল কনফারেন্স শুরু করুন (আপনি লক্ষ্য করবেন যে অ্যাডমিন একটি ভিন্ন PIN ব্যবহার করছেন)। অ্যাডমিন যোগ দেওয়ার জন্য অপেক্ষার সময় সব ব্যবহারকারীকে হোল্ডে রাখা হবে।
অ্যাডমিন চলে গেলে কনফারেন্স শেষ করুন – অ্যাডমিন কল ছেড়ে গেলে কনফারেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে কনফারেন্স অ্যাডমিন একটি নির্ভরযোগ্য ফোন থেকে কল করছেন। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাডমিন যদি হাইওয়েতে গাড়ি চালানোর সময় মোবাইল ফোন থেকে ডায়াল করেন, তাহলে সিগন্যাল হারিয়ে যেতে পারে, আর তখন অন্য সব কলারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।
কনফারেন্স রেকর্ড করুন – কনফারেন্সের অডিও রেকর্ড করুন। কল হোল্ডে থাকার সময় বাজানো সংগীত রেকর্ড করা হবে না।
অনুমোদিত ব্যবহারকারীর সর্বাধিক সংখ্যা – এই কনফারেন্সে অনুমোদিত কলারদের সর্বাধিক সংখ্যা।
কনফারেন্স সার্ভার – MultiTEL বিভিন্ন ভৌগোলিক স্থানে একাধিক হোস্টেড PBX সিস্টেম পরিচালনা করে। আপনাকে নিজের অবস্থানের সবচেয়ে কাছের সার্ভার বেছে নিতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ:
PBX141, PBX142 এবং PBX143 উত্তর আমেরিকার মধ্যে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (সিস্টেমগুলি মিশিগান এবং টেক্সাসে অবস্থিত)
PBX202 এবং PBX203 ইউরোপের মধ্যে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (সিস্টেমগুলো যুক্তরাজ্যে অবস্থিত)
PBX221 এবং PBX222 দক্ষিণ আমেরিকার মধ্যে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (সিস্টেমগুলো টেক্সাসে অবস্থিত)