MultiTEL

دليل إعداد الهاتف

إعداد هواتف Polycom للخدمة

اتبع خطوات الإعداد أدناه لجهازك. تعتمد أسماء القوائم والخيارات المتاحة على طراز الهاتف وبرنامجه الثابت.

بعض الرسوم التوضيحية غير متاحة. إذا احتجت إلى مساعدة في إحدى خطوات الإعداد، تواصل مع فريق الدعم.

يشرح هذا الدليل كيفية إعداد هاتف Polycom تلقائيًا باستخدام نظام PBX المستضاف لدينا.

دليل خطوة بخطوة

أولاً، سنحتاج إلى عنوان MAC الخاص بكل هاتف نقوم بإعداده للخدمة. يمكنك اتباع الخطوات التالية للحصول عليه:

  • اضغط على زر “Menu” (القائمة) في هاتف Polycom الخاص بك

  • حدد زر Status (الحالة)،



  • ...باستخدام مفاتيح الأسهم:



  • الآن اضغط على «اختيار» (Select):



  • بعد ذلك، انتقل إلى «الشبكة» (اضغط زر الاختيار)



  • ثم انتقل إلى "Ethernet" (اضغط زر Select)



  • دوّن عنوان MAC المعروض على هاتفك:



    يمكنك الآن الضغط على خروج (exit) نحو 3-4 مرات للعودة إلى الشاشة الأولى.

  • سجّل الدخول إلى نظام PBX المستضاف الخاص بك، وابحث في القائمة اليسرى عن “Provisioning” (التهيئة التلقائية)، ثم انقر على “Phones” (الهواتف)



  • ستكون الشاشة التي تظهر مشابهة لهذه



  • انقر على زر «هاتف جديد» (New Phone) واملأ التفاصيل المطلوبة (هل تتذكر أننا طلبنا منك تدوين عنوان MAC؟)، ثم اختر طراز الهاتف وحدّد رقمًا داخليًا لكل خط.



  • الآن عُد إلى الهاتف، واضغط زر “القائمة” مرة أخرى ثم انتقل عبر تتابع الخيارين “3” و“2”:



    حدد الخيار 3:



    حدد الخيار 2:



    أدخل كلمة المرور (الافتراضية لأجهزة Polycom هي “456”)، واضغط “إدخال”:



  • اختر «إعدادات المسؤول» (Admin Settings)



  • اختر «إعدادات الشبكة»

  • في الشاشة التالية، مرر لأسفل من "عميل DHCP" إلى "قائمة الخادم":

    قائمة الخادم (اضغط اختيار):



  • حرّر الحقول وتأكد من ضبط نوع الخادم على "Trivial FTP" وضبط "عنوان الخادم" على خادم PBX المستضاف الذي تستخدمه (انظر المزيد من المعلومات أدناه).



    كقاعدة عامة، نستخدم ISOCODE عند تسمية خوادم PBX الخاصة بنا.

    لذلك، إذا كنت تتصل بموقعنا في الولايات المتحدة، فستستخدم عنوان الويب https://US.mhpbx.com و"sus.mhpbx.com" كـ عنوان الخادم.

    عند الاتصال بموقعنا في البرازيل ستستخدم https://BR.mhpbx.com عنوان الويب و 'sbr.mhpbx.com' عنوان الخادم
    لعمليات الخادم (S)، أضف حرف S إضافيًا كما هو موضح في الجدول أدناه:

    الموقعISOCodeعنوان الويبعنوان الخادم
    أمريكا الشماليةUShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    البرازيلBRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    فرنساFRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    ألمانياDEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    إنجلتراUKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    سنغافورةSGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    أسترالياAUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    اليابانJPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    جنوب أفريقياZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com

  • اخرج واحفظ الإعدادات. سيُعاد تشغيل هاتفك الآن.



    بعد إعادة تشغيل الهاتف، سينزّل جميع ملفات الإعداد المطلوبة وbootrom والبرامج الثابتة وغيرها.
    عند اكتمال الإقلاع، يُفترض أن يكون التسجيل قد نجح.