الولايات المتحدة وكندا
تتوفر خدمة 911/E911 للأرقام المؤهلة والعناوين المسجلة. تدعم إجراءات التسجيل في خدمة الطوارئ الأرقام المتاحة لدى MultiTEL والأرقام المؤهلة التي تحضرها بنفسك.
دليل إعداد الخدمة والتحقق منها في أمريكا الشماليةالصوت والأرقام
مكالمات الطوارئ E911 والأوروبية
وفّر خدمة 911/E911 للولايات المتحدة وكندا، وخدمة 110/112 أو خدمة الطوارئ الخاصة بكل بلد للأرقام الأوروبية المؤهلة.
911 في أمريكا الشمالية. 110/112 وأرقام الطوارئ المحلية في أوروبا.
يدعم MultiTEL الاتصال الطارئ للخدمات المؤهلة في الولايات المتحدة وكندا والدول الأوروبية المذكورة أدناه. يجب أن يتم توفير الاتصال الطارئ، والموافقة عليه، وتفعيله لرقمك وعنوان الخدمة قبل الاعتماد عليه.
أوروبا
متاح 110/112 والاتصال الطارئ حسب البلد على الأرقام المحلية أو الوطنية المؤهلة. يجب أن ينتمي الرقم الدولي بالفعل إلى حسابك في MultiTEL. يتم التحقق من الهوية والعنوان والمتطلبات الخاصة بالبلد أثناء التسجيل.
تحقق من أهلية الرقم وأعدّ خدمة الطوارئالتكامل عبر REST
استخدم دليل API الحالي للاتصال بالطوارئ للتسجيل والتحديثات والتحقق من الحالة والإلغاء. التسجيل وحده لا يشتري رقم هاتف ولا يضمن اكتمال التفعيل.
اقرأ دليل REST API للاتصال بالطوارئتغطية الدول الأوروبية
يشمل كتالوج التغطية الحالي 27 دولة أوروبية وأنواع الأرقام أدناه. يتم التحقق من التوافر لكل رقم، وحساب، وعنوان الخدمة؛ لا يتيح إدراج دولة تلقائيًا مكالمات الطوارئ.
يختلف استخدام الرقم 110 حسب البلد. في ألمانيا يتصل بالشرطة؛ وفي النرويج يتصل بخدمة الإطفاء. تستخدم النرويج 112 للشرطة و113 للإسعاف. وللبوسنة والهرسك وصربيا أرقام محلية منفصلة موضحة أدناه.
على شاشة صغيرة، مرر جدول الدول أفقياً لقراءة جميع الأعمدة.
| الدولة | مرجع الاتصال الطارئ | أنواع الأرقام المؤهلة |
|---|---|---|
| ألبانيا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| النمسا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي وقومي |
| بلجيكا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| البوسنة والهرسك | 121 — الحماية المدنية 122 — الشرطة 123 — الإطفاء 124 — الإسعاف | محلي |
| بلغاريا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| كرواتيا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| التشيك | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| الدانمرك | 112 — خدمات الطوارئ | قومي |
| إستونيا | 112 — خدمات الطوارئ | قومي |
| فنلندا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي وقومي |
| فرنسا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| ألمانيا | 110 — الشرطة 112 — الإطفاء والإسعاف | محلي وقومي |
| اليونان | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| هنغاريا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| أيرلندا | 112 — خدمات الطوارئ 999 — خدمات الطوارئ | محلي |
| إيطاليا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| ليتوانيا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي وقومي |
| لوكسمبورغ | 112 — خدمات الطوارئ | قومي |
| هولندا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي وقومي |
| مقدونيا الشمالية | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| النرويج | 110 — الإطفاء 112 — الشرطة 113 — الإسعاف | محلي |
| بولندا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| صربيا | 192 — الشرطة 193 — الإطفاء 194 — الإسعاف | محلي |
| إسبانيا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| السويد | 112 — خدمات الطوارئ | محلي وقومي |
| سويسرا | 112 — خدمات الطوارئ | محلي |
| المملكة المتحدة | 112 — خدمات الطوارئ 999 — خدمات الطوارئ | محلي وقومي |
استخدم أرقام الطوارئ وتعليمات التوجيه المؤكدة لخدمتك المفعلة. اتصل بالرقم القصير المناسب دون بادئة دولية. لا يدرج هذا العرض كل رقم طوارئ وطني.
حول رقم 112 الأوروبي · ألمانيا: 110 و112 · معلومات الطوارئ للشرطة النرويجية
أعدّ الخدمة أولاً، ثم تأكد من تفعيلها
اختر رقمًا مؤهلاً وقدم هوية المستخدم النهائي الفعلية وعنوان الخدمة الصالح.
استوفِ المتطلبات الخاصة بالبلد وأكمل أي إجراءات للتحقق من المستندات أو العنوان.
انتظر حتى يصبح التسجيل نشطًا، ثم اضبط مسار الاتصال المعتمد ورقم المتصل.
حافظ على تحديث العنوان المسجل واتبع إجراءات التحقق غير الطارئة الموثقة.
لا تُجرِ مكالمة اختبار إلى رقم طوارئ فعلي. استخدم فقط إجراء التحقق المقدم لخدمتك؛ ولا تفترض أن إجراء الاختبار في أمريكا الشمالية ينطبق في أوروبا.
قبل الاعتماد على الخدمة
يتأثر الاتصال بالطوارئ عبر الإنترنت بتوافر الكهرباء والاتصال بالإنترنت وإعداد الأجهزة ودقة العنوان المسجل. قد تفشل المكالمات أو تتأخر إذا كانت الخدمة غير نشطة أو كان العنوان غير صحيح أو تغير إعداد الاتصال. راجع القيود المتعلقة بالموقع المسجل والاستخدام من مواقع مختلفة والخدمة قبل التفعيل.
يعتمد التسعير الأوروبي والشروط الدنيا على البلد ونوع الرقم. راجع عرض الحساب قبل التسجيل؛ سعر E911 في أمريكا الشمالية ليس معدلًا عامًا في أوروبا.
سياسة خدمات الطوارئنظرة تقنية على SIP في أمريكا الشمالية
- الإشارات
- SIP v2
- DTMF
- RFC 2833
- الترميزات
- G.711 μ-law، G.711 A-law وG.729
- معلومات الموقع
- عنوان الخدمة المسجّل والمرتبط برقم المتصل