将公用电话网号码连接到您的电话系统,再决定主叫方听到的内容以及由谁接听。
连接号码
- 打开号码库存,编辑您要路由的号码。
- 在语音路由中,选择托管 PBX作为呼叫操作,并选择目标 PBX 目的地。检查并保存。
- 为同一个 PBX 打开托管式 PBX 电话号码。找到该号码并编辑其目的地。
- 按呼叫顺序排列目的地:例如,先设置营业时间条件,然后在营业时间内转到队列,或在非营业时间转到公告和语音信箱。
选择语音和传真行为
- 除主路由外,还可设置忙线、无人接听和超时的目的地。无条件转移设置优先于常规目的地列表。
- 最大通道数控制同时进行的入站呼叫;它与号码套餐包含的通道数和分钟数相互独立。
- 来电名称查询和外部转接可能会产生使用费。启用前请查看适用费率。
- 为该会话配置录音、投递和保留方式。如果录音通过电子邮件发送,收件人将收到单独的副本。
- 传真设置是独立的:请选择受支持的检测模式、协议、页眉以及存储或电子邮件目的地。自动传真检测可能会延迟语音通话。
- 将号码标记为紧急来电显示号码并不会激活紧急服务。请先完成紧急服务登记。
保存并验证
检查所选 PBX 和拟议值,然后保存。通过受影响的路由进行受控呼叫,并查看呼叫历史记录。在适用的情况下,包括忙线、未应答和非工作时间场景。在新路由验证通过之前,保留以前的配置。