Gian lận cước viễn thông (Toll Fraud) là gì

Gian lận cước (toll fraud) là gì? Gian lận cước xảy ra khi những người không được phép truy cập từ xa vào hệ thống điện thoại của một công ty để thực hiện các cuộc gọi đường dài tính cước. Trong những trường hợp nghiêm trọng nhất, tin tặc có thể chiếm quyền sử dụng các đường dây điện thoại đường dài rồi "bán lại" dịch vụ đường dài, gây thiệt hại đáng kể cho công ty. Gian lận cước trong nước và quốc tế ước tính gây thiệt hại cho các công ty Hoa Kỳ 1,2 tỷ đô la Mỹ mỗi năm. Hãy đọc chính sách về gian lận cước của MultiTEL để biết thêm thông tin.

Làm thế nào để bảo vệ doanh nghiệp của tôi khỏi gian lận cước? Ngăn chặn gian lận cước là trách nhiệm của bạn, vì vậy hãy coi việc bảo vệ doanh nghiệp là ưu tiên hàng đầu.

• Hãy liên hệ với nhà cung cấp PBX/hệ thống điện thoại của bạn để đảm bảo bạn đã giảm rủi ro gian lận cước (toll fraud).
• Thường xuyên thay đổi mật khẩu và mã ủy quyền dùng cho truy cập từ xa, thư thoại, quản trị và các mục đích khác.
• Sử dụng các tính năng bảo vệ chống gian lận cước thông thường với các cuộc gọi đường dài của bạn, chẳng hạn như mã tài khoản bảo mật, mã ủy quyền và các tùy chọn chặn cuộc gọi. Hãy hỏi đại diện Chăm sóc Khách hàng MultiTEL để biết chi tiết.
• Phần lớn các vụ gian lận cước xảy ra trong mùa nghỉ lễ và kỳ nghỉ cuối năm. Hãy chắc chắn thực hiện các bước phòng ngừa này vào thời điểm đó trong năm.
• Thường xuyên xem xét kỹ hóa đơn điện thoại của bạn. Trong một số trường hợp, gian lận cước có thể diễn ra trong nhiều tháng trước khi có người xem chi tiết hóa đơn điện thoại và nhận thấy có các khoản phí trái phép.
• Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi gian lận cước viễn thông, hãy truy cập trang web của FCC.