MultiTEL

Політика конфіденційності MultiOTP

Діє з 4 вересня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності MultiOTP пояснює, як MultiTEL LLC («MultiTEL», «ми», «нас» або «наш») обробляє інформацію, коли ви використовуєте мобільний застосунок MultiOTP та його системне розширення AutoFill (разом — «MultiOTP»). Вона доповнює загальну Політику конфіденційності MultiTEL (MultiTEL Privacy Policy). Загальна Політика конфіденційності продовжує застосовуватися до базового облікового запису MultiTEL, послуг телефонних номерів і обміну повідомленнями.

1. Що робить MultiOTP

MultiOTP дозволяє особі, уповноваженій власником облікового запису MultiTEL, отримувати короткочасні коди підтвердження для вибраних телефонних номерів з активованими SMS. Власник облікового запису вибирає, які номери може використовувати спарений пристрій, і може змінювати або відкликати цей доступ. MultiOTP може відображати код, надсилати сповіщення, копіювати код або призначений номер на запит користувача та робити придатний код доступним для функції AutoFill операційної системи.

2. Інформація, яку обробляє MultiOTP

Залежно від того, як налаштовано й використовується застосунок, MultiOTP обробляє:

  • Дані налаштування та призначення облікового запису: ідентифікатор застосунку MultiOTP, одноразовий код сполучення або посилання-запрошення, внутрішній ідентифікатор авторизувального облікового запису MultiTEL, а також телефонні номери й описи, призначені сполученому пристрою;
  • Дані про пристрій і безпеку: ім’я пристрою, платформа, випадково видані облікові дані пристрою, токен push-сповіщень, статус спарювання й відкликання, час останньої активності, IP-адреса, інформація про запити, а також обмежені записи безпеки, діагностики й аудиту;
  • Дані коду підтвердження: витягнутий числовий код підтвердження, останні чотири цифри номера телефону одержувача, час отримання та закінчення строку дії, ідентифікатор повідомлення та, якщо його наведено у підтримуваному форматі повідомлення, домен вебсайту, пов’язаний із кодом; та
  • Вибір дозволів: чи ввімкнено сповіщення, доступ до камери для сканування QR-кодів і системне автозаповнення (AutoFill).

3. Вміст SMS і короткочасні коди

Повне SMS-повідомлення не передається до MultiOTP. Служба обміну повідомленнями MultiTEL обробляє вхідне SMS, щоб визначити придатний цифровий код підтвердження, і надсилає застосунку лише вилучений код та обмежені метадані доставки, описані вище. Кандидат на код доступний для MultiOTP приблизно п’ять хвилин, а після завершення цього строку його видаляють із відображення нещодавніх кодів у застосунку.

Початкове SMS може залишатися доступним або зберігатися окремо в межах базового сервісу обміну повідомленнями MultiTEL відповідно до конфігурації облікового запису, загальної Політики конфіденційності MultiTEL, юридичних зобов'язань і чинних практик зберігання. Відключення MultiOTP саме по собі не видаляє записи, які веде базовий сервіс телефонних номерів або повідомлень.

4. Камера, буфер обміну, сповіщення та автозаповнення (AutoFill)

  • Камера: кадри з камери, що використовуються для сканування QR-коду налаштування, обробляються на пристрої. MultiOTP використовує декодоване значення запрошення, щоб надіслати запит на парування, і не завантажує та не зберігає зображення з камери.
  • Буфер обміну: MultiOTP записує призначений номер або код підтвердження в буфер обміну лише тоді, коли користувач торкається відповідної дії копіювання. MultiOTP не читає сторонній вміст буфера обміну.
  • Сповіщення: якщо їх увімкнено, MultiOTP використовує Apple Push Notification service або відповідну службу сповіщень платформи для доставки короткочасного сповіщення з кодом підтвердження. Постачальник сповіщень обробляє дані маршрутизації сповіщень відповідно до власних умов і політики конфіденційності.
  • AutoFill: якщо ввімкнено, MultiOTP реєструє придатні, дійсні ідентифікатори кодів в операційній системі, щоб система могла пропонувати відповідний код у підтримуваному застосунку чи на вебсайті. MultiOTP не надсилає форму за користувача.

5. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо інформацію MultiOTP для підготовки й автентифікації пристроїв; забезпечення призначень номерів власника облікового запису; доставки, відображення, копіювання та автозаповнення (AutoFill) перевірочних кодів; маршрутизації сповіщень; підтримання надійності сервісу; запобігання шахрайству, зловживанням і несанкціонованому доступу; усунення проблем; дотримання законодавства; а також ведення записів безпеки й аудиту.

6. Як ми розкриваємо інформацію

Ми розкриваємо інформацію MultiOTP лише в обсязі, обґрунтовано необхідному для надання та захисту служби, зокрема власнику або адміністратору облікового запису, який надав дозвіл, постачальникам сповіщень та хостингу, постачальникам послуг безпеки та підтримки, операторам і постачальникам послуг обміну повідомленнями, залученим до базової служби, а також органам влади чи іншим сторонам, коли це вимагається або дозволяється законом. Ми не продаємо персональну інформацію MultiOTP, не використовуємо її для таргетованої реклами третіх сторін і не відстежуємо користувачів у застосунках та на вебсайтах інших компаній для реклами.

7. Інформація, яку MultiOTP не запитує

MultiOTP не запитує доступ до контактів, точного місцезнаходження, фотографій, мікрофона, рекламних ідентифікаторів, даних платіжних карток або сховища паролів. Застосунок не вимагає, щоб особа, з якою виконано сполучення, знала або вводила пароль власника облікового запису MultiTEL.

8. Сховище, строки зберігання та безпека

Облікові дані пристрою зберігаються з використанням безпечного сховища облікових даних операційної системи та залишаються, доки пристрій не буде відключено, відкликано чи іншим чином анульовано. Push-токени та записи про призначення зберігаються, доки це розумно необхідно для роботи спареного пристрою та ведення записів безпеки й аудиту. Короткочасні коди підтвердження втрачають чинність, як описано вище. Інші записи облікового запису, повідомлень, безпеки та юридичні записи зберігаються, як описано в загальній Політиці конфіденційності MultiTEL.

MultiTEL застосовує розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи захисту, призначені для охорони інформації MultiOTP, зокрема шифрований мережевий транспорт, облікові дані пристроїв із обмеженою сферою дії, обмежені призначення номерів, засоби відкликання та журнали аудиту. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є абсолютно безпечним.

9. Ваші засоби керування

Ви можете заборонити або відкликати дозволи камери та сповіщень у налаштуваннях пристрою, вимкнути MultiOTP у налаштуваннях автозаповнення (AutoFill) операційної системи, від’єднати пристрій у застосунку або попросити власника облікового запису MultiTEL змінити призначення номерів чи відкликати пристрій. Деякі функції не працюватимуть, якщо відповідний дозвіл вимкнено.

10. Діти

MultiOTP не призначений для дітей віком до 13 років. Відповідальний дорослий, який адмініструє сімейний або організаційний обліковий запис, повинен авторизувати доступ пристроїв і надати будь-яку згоду, яку вимагає закон.

11. Зміни та контакти

Ми можемо оновлювати цю Політику в міру змін MultiOTP. Суттєві зміни публікуватимуться з новою датою набрання чинності та додатковим повідомленням, де це вимагається. Запитання або запити щодо конфіденційності можна надсилати на адресу:

MultiTEL LLC

4103 Oak Tree Cir

Рочестер, Мічиган 48306, Сполучені Штати

Електронна пошта: legal@multitel.net

Телефон: +1 888-686-8581