Увійдіть до порталу клієнта і виберіть потрібну Hosted PBX. Перед редагуванням перевірте її назву або білінговий код; кожна PBX має окремі внутрішні номери та маршрути дзвінків.
Додати точний ідентифікатор абонента, що телефонує
- Знайдіть підтверджений небажаний вхідний дзвінок у розділі Історія дзвінків. Скопіюйте ідентифікатор абонента у форматі, в якому його фактично отримано.
- Створіть запис чорного списку із цим точним номером і коротким поясненням або посиланням на звернення до підтримки. У полі потрібно вказати точний номер абонента (caller ID); не вводьте символ підстановки чи префікс як шаблон.
- Збережіть, а потім окремо перевірте заблокований ідентифікатор та законного абонента, що телефонує.
- Видаліть точний запис, коли він більше не потрібен, і повторно перевірте звичайний маршрут.
Що робить цей елемент керування
Caller ID може бути відсутнім або підміненим. Блокування номера, що відображається, може зупинити повторні небажані дзвінки з цією ідентичністю, але не автентифікує абонента і не замінює захист облікового запису та контроль витрат. Указуйте причину так, щоб вона була корисною майбутнім адміністраторам, не зберігаючи сторонніх персональних даних.