1. MultiTEL hesabınıza giriş yapın.
Ardından, HostedPBX (barındırılan telefon santrali) bölümüne tıklayın:
2. Yeni arayüzde Add New (Yeni Ekle) seçeneğine tıklayın:
Görünecek yeni pencerede, önceden tanımlanmış değerleri kullanabilirsiniz (bunlar ücretsiz bir barındırılan PBX kurulumu oluşturur) veya bireysel ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde çeşitli değerleri artırabilirsiniz (farklı seçimler/değerler toplam maliyeti artırır):
Seçeneklerin kısa bir açıklaması:
Maximum Extensions (maksimum dahili numara) – barındırılan PBX kurulumunuzun kullanabileceği maksimum SIP hesabı/Dahili sayısı. Dahili numaralar normalde SIP cihazlarını kaydetmek için kullanılabilir; örneğin SIP Telefonları, yazılım telefonları ve hatta SIP özellikli CATV/ADSL modemler.
En Fazla Çağrı Grubu – Hosted PBX kurulumunuzun kullanabileceği en yüksek çağrı grubu sayısıdır. Çağrı grupları, belirli çağrıları karşılamak üzere düzenlenmiş dahili gruplarıdır. Bir çağrı geldiğinde PBX, günün saati, IVR üzerinden yapılan seçim veya arayan numara bilgisi gibi ölçütlere göre çağrıyı bir gruba aktarabilir. Bu gruplar çağrıları birden fazla görevliye dağıtmak için kullanılabilir. İngilizce “Hunt Group” adı, PBX’in belirli bir dahili grubu içinde sıradaki uygun görevliyi aramasından gelir.
Maksimum Konferans Sayısı – barındırılan PBX ortamınızın kullanabileceği maksimum sesli konferans sayısı. Sesli konferans, birden fazla tarafın katılabildiği bir telefon görüşmesidir.
Maksimum Kuyruk – Hosted PBX sisteminizin kullanabileceği maksimum arama kuyruğu sayısı. Kuyruğa alma, gelen aramaları yanıtlayan çağrı merkezlerinde (veya yalnızca gelen aramalarda) kullanılan bir kavramdır. Kuyruklar, gelen aramaları bir veya daha fazla kuyruğun parçası olan belirli kaynaklara (temsilcilere) dağıtmak için Otomatik Çağrı Dağıtımı mekanizmasını (ACD) kullanacaktır. ACD mekanizması, temsilciler müsait olana kadar kuyruğa alınan aramaları “İlk Giren İlk Çıkar” sırasıyla tutabilir, böylece şirketlerin aramaları düzenli bir şekilde yönetmesine olanak tanır. Arayanlar sıradaki müsait temsilciyi beklerken müzik, reklam ve mesaj çalma özelliğinin keyfini çıkarın.
Maksimum Anons Grubu – barındırılan PBX ortamınızın kullanabileceği maksimum anons grubu sayısı. Anons grubu, telefonlarının hoparlörü üzerinden arama yapabileceğiniz bir kullanıcı grubudur (bu işlevi destekleyen telefonlar için).
Maximum Call Flows (azami çağrı akışı sayısı) – barındırılan PBX kurulumunuzun kullanabileceği azami çağrı akışı sayısı. çağrı akışı'lar, arayanın yaptığı seçimlere bağlı olarak farklı seçenekler/hedefler içeren bir çağrı akışı sağlamaları bakımından IVR'ye biraz benzer. çağrı akışı'lar, gerekirse kendi özel çağrı betikleriniz dahil daha fazla hedefe erişmenizi sağlar.
En fazla DISA kaydı (Maximum DISA Entries) – Hosted PBX örneğinizin kullanabileceği en fazla DISA girişi sayısı. Direct Inward System Access (DISA), hesaplarınızı kaydettiğiniz herhangi bir cihazın yakınında olmasanız bile Hosted PBX'i giden çağrı yapmak için kullanmanıza olanak tanır. Bu durumda yalnızca DID numaranızı arayıp PIN numaranızı girmeniz yeterlidir; ardından çağrının MultiTEL hesabınız üzerinden faturalandırılması koşuluyla dünyadaki herhangi bir numarayı arayabilirsiniz.
Maksimum Özellik Kodları – barındırılan PBX kurulumunuzun kullanabileceği maksimum özellik kodu sayısı. Özellik Kodları Modülü, yerel kullanıcıların belirli bir özelliği kullanmak için telefonlarından tuşlayacakları kodları ayarlamak amacıyla barındırılan PBX içinde sunulan belirli özellikleri etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için kullanılır. Örneğin, Özellik Kodları Modülü, bir kullanıcının Çağrı Yönlendirmeyi etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için tuşlayacağı kodu ayarlamak için kullanılabilir. Ayrıca Yankı Testine girmek, dahili numaranızı duymak veya günün saatini duymak için kullanılabilecek bir Kod ayarlamak için de kullanılabilir.
Maksimum Kısa Numara Sayısı – hizmet sağlayıcıda barındırılan PBX örneğinizin kullanabileceği maksimum kısa numara sayısı. Kısa numara, daha uzun bir numara için yalnızca bir kısayoldur.
Maksimum Sesli Mesaj Kutusu – barındırılan PBX kurulumunuzun kullanabileceği en fazla sesli mesaj kutusu sayısı. Bu, telesekretere benzer. Ulaşılamıyor / meşgul / cevap yok sesli mesajlarınızı kaydedebilir, kendi PIN numaranızı belirleyebilir ve ayrıca bir yönlendirme e-posta adresi ayarlayabilirsiniz.
Maksimum IVR sayısı — Hosted PBX sisteminizin kullanabileceği en fazla IVR sesli menüsü sayısı.
İnteraktif Sesli Yanıt (IVR), arayanlarla etkileşim kuran, bilgi toplayan ve çağrıları uygun alıcıya yönlendiren otomatik bir telefon sistemidir.
Username (kullanıcı adı) – “New” (yeni) olarak ayarlanırsa (tüm yeni hesaplar için varsayılan seçenek), yeni oluşturulan barındırılan PBX kurulumu yeni bir hesap altında olacaktır (genellikle YourMultiTELUsername@pbx1 veya YourMultiTELUsername@pbx5 vb.). Mevcut bir kullanıcı adı altında yeni bir barındırılan PBX kurulumu oluşturursanız, bu mevcut kullanıcı adı o hesap altında oluşturulan tüm barındırılan PBX kurulumlarını yönetme yetkisine sahip olacaktır.
3. Submit (gönder)'e tıklayın; PBX'iniz oluşturulacaktır