Yapay zeka desteği · 7/24
Sophia'ya sorun
Müşteri portalında oturum açın ve Sophia'yı seçin. Kurmak istediğiniz şeyi veya çözmeye çalıştığınız sorunu anlatın.
- API isteklerini ve hizmet yapılandırmasını anlama.
- Bir PBX planlama veya numara yönlendirme değişikliklerini hazırlama.
- Hesap tanılamalarını kullanarak arama ve mesaj hatalarını araştırma.
- Gerektiğinde sesli veya SMS testi ayarlama.
Sophia'yı kullanmak için oturum açın →İnsan desteği
Hesabınızla ilgili yardım alın
Dahil olan hesap desteği, destek talebi sistemi üzerinden hesap ve ürün sorularını kapsar.
Pazartesi–Cuma, Doğu Saati ile sabah 8 – öğleden sonra 4
Detroit yerel saati, yaz saati uygulaması dahil.
Destek talebini istediğiniz zaman gönderebilirsiniz. Bunlar ekibimizin görev başında olduğu saatlerdir; garanti edilen bir yanıt süresi değildir.
Hesap destek talebi oluşturun →Hesabınız olmadan önce
Bize bir soru sorun
Hizmet soruları, satış talepleri veya doğru ekibe ulaşma konusunda yardım için iletişim formumuzu kullanın. Kullanım amacınızı ve ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri veya ülkeleri ekleyin.
Ekibimiz talepleri burada gösterilen görev saatleri içinde inceler.
Talep gönderin →Sophia, hesap izinleriniz dahilinde çalışır. Önerilen değişiklikleri gözden geçirin ve istendiğinde kaydedin veya onaylayın. Sesli ve SMS testleri ayrı bir onay gerektirir ve normal kullanım ücretlerine tabidir. Yapay zeka kullanımı ve hizmet ücretleri hesap koşullarınıza bağlıdır.