MultiTEL

TELEFON KURULUM KILAVUZU

Cisco telefonlarının otomatik yapılandırılması

Aşağıdaki yapılandırma adımlarını cihazınız için izleyin. Menü adları ve mevcut seçenekler telefon modeline ve yazılımına bağlıdır.

Bazı görseller mevcut değil. Bir yapılandırma adımıyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçin.

Bu eğitimde, bir Cisco 7940/7960 cihazının barındırılan PBX hizmetimizle nasıl yapılandırılacağı açıklanacaktır.

Lütfen öncelikle, bu eğitimde açıklandığı gibi telefonunuzu varsayılan ayarlara sıfırladığınızdan emin olun:
http://help.multitel.net/pages/viewpage.action?pageId=2818051

Bu eğitimin amacı doğrultusunda, bir Cisco 7960 telefon kullanacağız.

Adım adım kılavuz

İlk olarak telefonunuzun MAC adresini PBX kontrol panelinize ekleyin.

Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi telefonunuzun MAC adresini otomatik yapılandırma panelinde tanımladığınızdan emin olun:

  • Telefonu varsayılan ayarlara sıfırlayın
  1. Telefonu kapatın
  2. # tuşunu basılı tutun ve ardından telefonu açın (# tuşunu basılı tutmaya devam edin)
  3. Kulaklık (Headset), Mikrofonu Kapat (Mute) ve Hoparlör (Speaker) düğmeleri sırayla yanıp sönmeye başladığında # düğmesini bırakın.



    Ekranda ayrıca “Reset key sequence detected” (Sıfırlama tuş dizisi algılandı) yazmalıdır

  4. Bu noktada, Kulaklık (Headset), Sessize Al (Mute) ve Hoparlör (Speaker) düğmelerinin sırayla yanıp söndüğünü fark edeceksiniz; bu, IP telefonun sıfırlama dizisini girmenizi beklediğini gösterir.
  5. Sıfırlamayı başlatmak için 123456789*0# tuşlarına basın. Sıra içinde yanlışlıkla bir tuşa iki kez basarsanız, örneğin 1123456789*0#,
    IP telefon kodu yine kabul edecek ve sıfırlamayı başlatacaktır. Geçersiz bir tuşa basılırsa, telefon normal başlatma işlemine devam edecektir.
  6. Doğru tuş sırası girildiğinde, telefon aşağıdaki istemi görüntüler: Save network cfg? 1 = yes 2 = no (ağ ayarları korunsun mu: yes = evet, no = hayır)



  7. Telefon sıfırlanırken telefonun mevcut şebeke yapılandırma ayarlarını korumak için 1’e basın. Telefon sıfırlanırken şebeke yapılandırma ayarlarını sıfırlamak için 2’ye basın.
    Başka bir tuşa basarsanız veya 60 saniye içinde bu isteme yanıt vermezseniz, telefon normal başlatma işlemine devam eder ve sıfırlanmaz.
    Aksi takdirde telefon fabrika sıfırlama işleminden geçer.



Telefonu varsayılan ayarlara sıfırla

  1. Telefon açıldığında ekranda “Unprovisioned” (yapılandırılmamış) yazacaktır. “Ayarlar (Settings)” düğmesine basın:


  2. “Yapılandırma Kilidini Aç (Unlock Config)” seçeneğine kaydırın (seçenek 9). Bir parola istenecektir. Varsayılan parola “cisco” şeklindedir (Telefonunuz yapılandırıldıktan sonra otomatik yapılandırma sistemimizin bu parolayı “multitel” olarak değiştireceğini lütfen unutmayın)



    (Kabul Et (“Accept”) düğmesine basın)

  3. "Network Configuration (ağ yapılandırması)" bölümüne gidin, "Select (seç)" düğmesine tıklayın (veya klavyeden 3 numaralı seçeneği seçin) :



  4. “Alternate TFTP (alternatif TFTP)” seçeneğine kadar aşağı kaydırın, “Yes” olarak ayarlandığından emin olun


    (İşiniz bittiğinde “Save (kaydet)” düğmesine bir kez basın. “Settings (ayarlar)” menüsüne geri döneceksiniz, bu nedenle yeniden “Network Configuration (ağ yapılandırması)” seçeneğine kaydırın - veya 3. seçeneği belirleyin)

  5. "Network Setup (ağ kurulumu)" ekranındayken "TFTP Server (TFTP sunucusu)" (seçenek 7) ayarını yapın. Aşağıda bir örnek verilmiştir:

    ("Accept key" ve ardından "Save" düğmesine basın. Telefonunuz yeniden yapılandırılmaya başlayacak ve yeniden başlatılabilir. Telefonunuz yeni yapılandırma dosyalarını indirirken, ağ bağlantınıza bağlı olarak 5-6 dakikaya kadar veya daha uzun süre bekleyin)

    PBX sunucusu IP adreslerinin listesi

    Lütfen yukarıdaki örnekte TFTP sunucu adresi olarak “209.124.34.242” kullandığımızı unutmayın. Kullandığınız PBX sunucu konumuna bağlı olarak bu IP adresi farklı olabilir.
    Lütfen her konum için kullanmanız gereken IP adreslerinin listesini aşağıda inceleyin:

    KonumÜlke koduIP adresiSIP sunucusu
    Kuzey AmerikaABD209.124.34.242sus.mhpbx.com
    BrezilyaBR177.70.15.66sbr.mhpbx.com
    FransaFR45.32.145.0sfr.mhpbx.com
    AlmanyaDE46.101.225.203sde.mhpbx.com
    İngiltereUK188.166.152.107suk.mhpbx.com
    SingapurSG128.199.246.251ssg.mhpbx.com
    AvustralyaAU107.191.56.37sau.mhpbx.com
    JaponyaJP45.63.124.100sjp.mhpbx.com
    Güney AfrikaZA129.232.182.85sza.mhpbx.com


    Emin değilseniz veya konumunuz burada gösterilmiyorsa, PBX sunucusunun SIP adresi için nslookup yapmanız yeterlidir. Aşağıda birkaç örnek gösterilmiştir:

    root@noc51:/# nslookup
    > sca.mhpbx.com
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sca.mhpbx.com
    Address: 159.203.10.226
    >
    > sip.hosted-ca.multitel.net
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sip.hosted-ca.multitel.net
    Address: 159.203.10.226
    >


    6. MAC adresinizi PBX otomatik yapılandırma (Provisioning) web panelinde eklediğinizden emin olun (https://hosted.multitel.net/pbx/provisioning.php)



    MAC adresi doğru listelenmemişse veya telefon için hiç yapılandırma hazırlanmamışsa telefon otomatik olarak yapılandırılmaz.

    7. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, hatlar PBX otomatik yapılandırma web panelinde tanımladığınız dahili numaraları gösterecektir:



Uyarı!

“Settings” (ayarlar) veya “Network Configuration” (ağ yapılandırması) ekranlarında başka hiçbir değeri ayarlamayın ya da değiştirmeyin; bu, telefonun otomatik olarak yapılandırılmasını engelleyebilir.