ВАШИНГТОН, 14 ноября (Reuters) — ведущий американский регулятор в области телекоммуникаций в четверг потребовал, чтобы беспроводные провайдеры добровольно согласовали права потребителей на разблокировку мобильных устройств после окончания контрактов, иначе Федеральная комиссия по связи сделает это правилом.
Вопрос в том, должны ли покупатели сотовых телефонов, которые часто получают новые устройства по сильно субсидированной цене в обмен на обязательство заключить долгосрочные контракты, иметь возможность забирать свои гаджеты с собой при смене оператора.
FCC и отраслевая ассоциация беспроводной связи CTIA в течение восьми месяцев работали над разработкой политики для отраслевого потребительского кодекса, которая регулировала бы права владельцев телефонов на разблокировку своих устройств.
В письме президенту CTIA Steve Largent в четверг председатель FCC Tom Wheeler призвал отрасль принять новую политику разблокировки в течение нескольких недель, до праздничного сезона покупок.
«Прошло достаточно времени, и теперь отрасли пора действовать добровольно либо FCC — вводить регулирование», — сказал Уилер в письме, опубликованном в интернете.
Согласно письму Уилера, операторы согласны с тем, что потребители должны иметь возможность разблокировать свои устройства после выполнения условий контракта, но не согласились на политику уведомления клиентов о том, что их устройство имеет право на разблокировку, или автоматической разблокировки устройства, когда оно получает такое право.
«При отсутствии у потребителя права на информацию о праве на участие любая добровольная программа была бы пустой оболочкой», — сказал Уиллер в своём письме.
Запрет на разблокировку берёт начало в законе США об авторском праве, за соблюдением которого следит Библиотека Конгресса. Белый дом в марте ответил на онлайн-петицию против этого закона и встал на сторону тысяч людей, которые её подписали.
Законодатели внесли законопроекты для устранения проблемы на законодательном уровне, но защитники прав потребителей призвали FCC — ведомство, регулирующее отрасль беспроводной связи, — вмешаться.
В заявлении в четверг вице-президент CTIA по нормативно-правовым вопросам Скотт Бергманн заявил, что торговая ассоциация продолжит обсуждения с Уилером и что потребители теперь могут воспользоваться «широким разнообразием» разблокированных устройств и «либеральной» политикой разблокировки.
Он добавил, что не все устройства могут быть переключены с одного провайдера на другого из-за их технологических или инженерных характеристик.
Прочитайте статью полностью здесь.