Настройте маршрутизацию номера MultiTEL в вашу систему FreePBX и определите входящий транк, прежде чем выбирать добавочный номер, IVR или очередь, которая будет отвечать.
Соберите текущие значения маршрута
- Откройте Список номеров и отредактируйте нужный номер. Запишите назначенный ему Origination Trunk; разные номера могут использовать разные транки.
- Выберите SIP в качестве голосового назначения и введите SIP-адрес вашей доступной PBX, используя номерную или пользовательскую часть, которую ожидает ваш входящий маршрут. Частный адрес, например 10.x.x.x, не является назначением, доступным через Интернет.
- Держите анонимный входящий SIP отключённым. Настройте транк FreePBX на приём вызовов от текущих авторизованных источников сигнализации для назначенного транка MultiTEL.
- Используйте поддерживаемые настройки PJSIP или SIP для установленной версии FreePBX. Настраивайте транспорт и NAT/медиа в соответствии с конкретным развёртыванием, а не копируйте IP-адреса из другой установки.
- В FreePBX создайте входящий маршрут для DID, предоставляемого транком, и выберите его назначение. Примените конфигурацию.
Проверьте полный входящий маршрут
Позвоните на публичный номер с внешней линии. Проверьте полученный DID, совпадение транка, выбранный маршрут, звонок, аудио и тоны клавиш. Проверьте также поведение при занятой линии и отсутствии ответа. Если сигнализация доходит до PBX, но назначение не звонит, проверьте правило сопоставления DID и заголовки вызываемого номера, прежде чем изменять правила межсетевого экрана.
Актуальное руководство по внешней PBX на портале описывает порядок работы с транком для конкретного аккаунта. Найдите правильный транк для входящих вызовов, прежде чем настраивать его список разрешённых источников.