Конференц-вызовы PBX

Конференц-комнаты

Конференц-комната, или комната для совещаний, — это виртуальное место, где все набравшие номер телефоны объединяются в один разговор. Конференц-комнаты можно защитить PIN-кодом для участников и специальным PIN-кодом администратора, который предназначен только для администратора. Среди других возможностей — установка максимального числа пользователей в конференции, запись конференции (аудиофайл доступен через историю звонков) и возможность администратора отключать и включать микрофоны участников.

Дополнительные параметры можно задать при создании/редактировании конференции:

Некоторые из параметров, которые можно задать:

Имя — название конференции

Номер – номер конференции

Доступно с/до – если задано, эта конференция будет доступна только в указанный период дат/часов. Если не задано, конференция доступна всегда.

Тариф вызова (Call Rate) – для конференц-связи можно задать тариф входящих вызовов. Эту функцию должен включить ваш менеджер аккаунта MultiTEL (при использовании размещённого ПО) или системный администратор (при использовании локального ПО), прежде чем вы сможете ею пользоваться.

Объявление числа участников – число участников будет объявлено до присоединения вызывающих абонентов к конференции.

Воспроизводить музыку в режиме удержания, когда только один пользователь – пользователи могут быть подключены к конференции только тогда, когда два или более пользователей находятся в сети одновременно. Когда пользователь один, ожидает начала конференции или присоединения другого пользователя, ему будет воспроизводиться музыка в режиме удержания MOH (Music On Hold).

Разрешить доступ к меню с помощью * -- позволяет пользователям использовать клавишу “*” для доступа к голосовому меню конференции.

Не воспроизводить сообщение при входе первого участника – первому присоединившемуся не нужно слышать сообщения о числе пользователей или какие-либо другие сообщения.

Дождаться администратора перед началом конференции - начинать конференцию только после того, как администратор присоединится к вызову (вы заметите, что администратор использует другой PIN-код). Все пользователи будут поставлены на удержание в ожидании администратора.

Завершить конференцию, когда администратор выходит – конференция автоматически завершится, когда администратор покинет вызов. Убедитесь, что администратор конференции подключается с надёжного телефона. Если, например, администратор набирает с сотового телефона за рулём на трассе, он может потерять сигнал, и тогда все остальные участники будут отключены.

Запись конференции – запись звука в конференции. Музыка на удержании (Music On Hold) записываться не будет.

Максимальное допустимое число пользователей — максимальное количество вызывающих абонентов, допустимых в этой конференции.

Сервер конференций – MultiTEL поддерживает ряд географически распределённых систем Hosted PBX. Вам необходимо выбрать сервер, ближайший к вашему местоположению.

Например:

PBX141, PBX142 и PBX143 предназначены для использования в Северной Америке (системы расположены в Мичигане и Техасе)

PBX202 и PBX203 предназначены для использования в Европе (системы расположены в Великобритании)

PBX221 и PBX222 предназначены для использования в Южной Америке (системы расположены в Техасе)

Поиск документации