PBX alojado
Compare as responsabilidades associadas a um sistema telefónico
Use esta comparação para planear as responsabilidades operacionais. Os custos e as funcionalidades exatos dependem da implementação e do serviço escolhido.
| Consideração | PBX alojado da MultiTEL | Sistema telefónico nas suas instalações |
|---|---|---|
| Infraestrutura PBX | Serviço hospedado; configure sua conta e serviços. | Disponibilize e mantenha o servidor ou equipamento PBX. |
| Custos recorrentes | Plano PBX, números, uso e quaisquer serviços opcionais. | Hardware, conectividade, manutenção, números e uso. |
| Administração da equipa | Faça a gestão dos ramais e do encaminhamento no portal do cliente. | Gerencie seu próprio sistema ou providencie um administrador. |
| Recursos de chamada | Consulte os limites do plano para ramais, grupos de procura de ramais, conferências, correio de voz e IVR. | Recursos e licenciamento dependem do sistema selecionado. |
| Telefones e conectividade | Confirme a compatibilidade do dispositivo e forneça uma conexão local adequada. | Confirme a compatibilidade do dispositivo, conectividade local e integração do sistema. |
| Suporte | Defina de comum acordo o âmbito dos serviços e do apoio aplicáveis. | Assegure apoio e manutenção internos ou prestados pelo fornecedor. |
Exemplo: dez ramais e um número local dos EUA
O plano PBX Personal suporta até dez ramais por US$ 9,95 por mês, mais uma taxa única de configuração de US$ 9,95. Ao adicionar o pacote de número local dos EUA com dois canais por US$ 1 por mês, o subtotal recorrente dos serviços é de US$ 10,95 por mês.
A taxa de configuração do PBX faz com que esse subtotal seja de US$ 20,90 no primeiro mês, antes de quaisquer encargos de configuração do número, chamadas efetuadas, mensagens, serviço de emergência, impostos, funcionalidades opcionais ou configuração assistida. O pacote do número inclui dois canais e 100.000 minutos de chamadas recebidas; os minutos adicionais de chamadas recebidas custam US$ 0,006. Duas chamadas simultâneas não equivalem a dez chamadas externas simultâneas.
O total depende da utilização efetiva e da oferta do número selecionado. O acompanhamento inicial por uma pessoa é separado; a Sophia pode ajudar a preparar a configuração, de acordo com os termos de IA da sua conta.