WASHINGTON, 14 de novembro (Reuters) - O principal regulador de telecomunicações dos EUA exigiu na quinta-feira que as provedoras sem fio concordem voluntariamente sobre os direitos dos consumidores de desbloquear dispositivos móveis após o fim dos contratos, ou a Federal Communications Commission tornará isso uma regra.
A questão é saber se os compradores de telemóveis, que frequentemente obtêm novos dispositivos a um preço fortemente subsidiado em troca de contratos de longo prazo, deverão poder levar os seus aparelhos consigo quando mudam de operadora.
A FCC e o grupo comercial de telecomunicações sem fio CTIA têm trabalhado há oito meses no desenvolvimento de uma política para o Código do Consumidor do setor que trataria dos direitos dos proprietários de telefones de desbloquear seus dispositivos.
Numa carta ao presidente da CTIA, Steve Largent, na quinta-feira, o presidente da FCC, Tom Wheeler, instou o setor a adotar a nova política de desbloqueio dentro de semanas, antes da época de compras das festas.
“Já passou tempo suficiente e chegou a altura de o setor agir voluntariamente ou de a FCC regular”, afirmou Wheeler na carta publicada online.
Segundo a carta de Wheeler, as operadoras concordam que os consumidores deverão poder desbloquear os seus dispositivos após o cumprimento dos seus contratos, mas não concordaram com uma política de notificar os clientes quando o seu dispositivo é elegível para desbloqueio ou de desbloquear automaticamente o dispositivo quando este se torna elegível.
"Sem o direito do consumidor de ser informado sobre a elegibilidade, qualquer programa voluntário seria uma fachada vazia," disse Wheeler em sua carta.
A proibição do desbloqueio tem origem na lei de direitos autorais dos EUA, supervisionada pela Biblioteca do Congresso. A Casa Branca respondeu em março a uma petição online que protestava contra a lei e ficou ao lado dos milhares de pessoas que a assinaram.
Os legisladores apresentaram projetos de lei para uma correção legislativa, mas os defensores dos consumidores pediram o envolvimento da FCC, a agência que regulamenta o setor de telefonia sem fio.
Em um comunicado na quinta-feira, o vice-presidente de assuntos regulatórios da CTIA, Scott Bergmann, disse que a associação comercial continuaria as discussões com Wheeler e que os consumidores agora podem aproveitar uma "ampla variedade" de dispositivos desbloqueados e políticas de desbloqueio "liberais".
Ele acrescentou que nem todos os dispositivos podem ser alternados de um provedor para outro devido às suas especificações tecnológicas ou de engenharia.
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