Denne veiledningen forklarer automatisk konfigurasjon av Polycom-telefonen med vårt Hosted PBX-system.
Trinn-for-trinn-veiledning
Først trenger vi MAC-adressen til hver telefon vi klargjør. Du kan følge disse trinnene for å finne den:
- Trykk på «Menu»-knappen på din Polycom-telefon
- Velg «Status»-knappen,
- ...ved hjelp av piltastene:
- Trykk nå på «Velg (Select)»:
- Gå deretter til «Network» (nettverk) (trykk på Select-knappen (velg))
- Gå deretter til «Ethernet» (trykk på Select-knappen (velg))
- Noter MAC-adressen som vises på din egen telefon:
Du kan nå trykke exit (avslutt) ca. 3-4 ganger for å gå tilbake til startskjermen. - Logg nå inn på din egen driftede PBX-instans og finn «Automatisk konfigurering»-menyen (Provisioning) i menyen på venstre side. Klikk på «Telefoner» (Phones)
- Skjermen som vises, ligner på denne
- Klikk på knappen «Ny telefon» (New Phone) og fyll ut de påkrevde opplysningene (husk at vi ba deg skrive ned MAC-adressen?), velg telefonmodell og velg et internnummer for hver linje.
- Gå nå tilbake til telefonen, trykk på "Menu"-knappen (meny) én gang til og gå gjennom valgene "3" , "2" i rekkefølge:
Velg alternativ 3:
Velg alternativ 2:
Skriv inn passord (standard for Polycom er "456") , trykk "Enter": - Velg «Administratorinnstillinger (Admin Settings)»
Velg «Network Configuration» (nettverkskonfigurasjon)
I det følgende skjermbildet ruller du ned fra «DHCP Client» (DHCP-klient) til «Server Menu» (servermeny):
Server-menyen (trykk Select — Velg):
Rediger feltene: Sett «Server Type» (Servertype) til «Trivial FTP» og «Server Address» (Serveradresse) til HostedPBX-serveren du bruker. Se mer informasjon nedenfor.
Som hovedregel bruker vi landets ISO-kode (ISOCODE) i navnet på PBX-serverne.
For lokasjonen i USA bruker du derfor nettadressen https://US.mhpbx.com og «sus.mhpbx.com» som Server Address (Serveradresse).Når du kobler til vår Brasil-lokasjon, bruker du https://BR.mhpbx.com nettadresse og "sbr.mhpbx.com" Server Address (serveradresse)
For (S) serveroperasjoner, legg til en ekstra S som vist i tabellen nedenfor:Plassering ISOCode Webadresse Server Address (serveradresse) Nord-Amerika US https://us.mhpbx.com sus.mhpbx.com Brasil BR https://br.mhpbx.com sbr.mhpbx.com Frankrike FR https://fr.mhpbx.com sfr.mhpbx.com Tyskland DE https://de.mhpbx.com sde.mhpbx.com England UK https://uk.mhpbx.com suk.mhpbx.com Singapore SG https://sg.mhpbx.com ssg.mhpbx.com Australia AU https://au.mhpbx.com sau.mhpbx.com Japan JP https://jp.mhpbx.com sjp.mhpbx.com Sør-Afrika ZA https://za.mhpbx.com sza.mhpbx.com Avslutt og lagre konfigurasjonen. Telefonen vil nå starte på nytt.
Etter at telefonen har startet på nytt, laster den ned alle nødvendige konfigurasjonsfiler, bootrom, firmware osv.
Når telefonen er ferdig startet, bør den ha registrert seg.