Konferanserom
Et konferanserom eller møterom er et virtuelt sted der alle telefoner som ringer inn, kobles sammen i én enkelt samtale. Konferanserom kan beskyttes med en PIN-kode for deltakere og en egen administrator-PIN som er forbeholdt administratoren. Andre funksjoner er blant annet å angi et maksimalt antall brukere som har lov til å delta i konferansen, å ta opp konferansen (lydfilen er tilgjengelig via anropshistorikken) og at administratoren kan dempe/oppheve demping av deltakere.
Flere alternativer kan angis når du oppretter/redigerer konferansen:
Noen av alternativene som kan angis:
Navn – konferansenavn
Nummer – konferansenummer
Available from/to (tilgjengelig fra/til) – hvis angitt, er konferansen bare tilgjengelig mellom de angitte datoene og klokkeslettene. Hvis ikke angitt, er konferansen alltid tilgjengelig.
Samtaletakst (Call Rate) – en takst for innkommende anrop kan angis for konferanser. Denne funksjonen må aktiveres av MultiTEL-kontoadministratoren din (ved bruk av driftet programvare) eller av systemadministratoren din (ved bruk av lokal programvare) før du kan bruke den.
Announce user count (les opp antall deltakere) – antall deltakere leses opp før innringerne blir med i konferansen.
Play MOH when only one user (spill ventemusikk når bare én bruker er til stede) – brukere kan bare kobles til en konferanse når to eller flere brukere er pålogget samtidig. Når en bruker er alene og venter på at konferansen skal begynne, eller venter på at en annen bruker skal bli med, vil vedkommende høre ventemusikk (MOH, Music On Hold).
Allow access to menu with * (gi tilgang til menyen med *) – lar brukere åpne konferansens lydmeny med «*»-tasten.
Ikke spill av melding når første person går inn – den første personen som blir med, trenger ikke høre meldinger om antall brukere eller andre meldinger.
Vent på administrator før konferansen starter - start konferansen først etter at administratoren har blitt med i samtalen (du vil merke at administratoren bruker en annen PIN-kode). Alle brukere settes på vent mens de venter på at administratoren blir med.
Avslutt konferansen når administratoren forlater samtalen – konferansen avsluttes automatisk når administratoren forlater samtalen. Sørg for at konferanseadministratoren ringer inn fra en pålitelig telefon. Hvis administratoren for eksempel ringer fra en mobiltelefon mens han kjører på motorveien, kan han miste signalet, og da blir alle andre deltakere frakoblet.
Ta opp konferansen – ta opp lyden i konferansen. Ventemusikk tas ikke opp.
Maks antall tillatte brukere – maksimalt antall innringere som er tillatt i denne konferansen.
Conference server (konferanseserver) – MultiTEL vedlikeholder en rekke geografisk spredte Hosted PBX-systemer. Du må velge serveren som er nærmest din plassering.
For eksempel:
PBX141, PBX142 og PBX143 er utformet for bruk i Nord-Amerika (systemer lokalisert i Michigan og Texas)
PBX202 og PBX203 er laget for bruk i Europa (systemer lokalisert i Storbritannia)
PBX221 og PBX222 er beregnet for bruk i Sør-Amerika (systemer lokalisert i Texas)