Atverkite žinučių darbo sritį
Prisijunkite ir atverkite „SMS pokalbis“. Darbo srityje gautos ir išsiųstos žinutės sugrupuojamos pagal jūsų „MultiTEL“ numerį ir pašnekovo numerį. Galimi veiksmai priklauso nuo jūsų paskyros teisių ir pasirinkto numerio.
Žinutėms siųsti reikia tinkamo siuntėjo numerio, kuriuo leidžiama siųsti SMS. Norint siųsti MMS, numeris taip pat turi palaikyti šią funkciją. Numeriu gali būti gaunamos žinutės, net jei siuntimas negalimas. Įmonėms siunčiant žinutes JAV gali reikėti patvirtinto prekės ženklo ir aktyvios kampanijos.
Pradėkite pokalbį
- Pasirinkite „Naujas tekstas“.
- Patikrinkite lauką „Nuo“ ir pasirinkite tinkamą „MultiTEL“ siuntėjo numerį. Nacionaliniu formatu įvesti gavėjų numeriai interpretuojami pagal siuntėjo šalį.
- Įveskite gavėjo numerį į lauką „Kam“. Mažiausiai dviprasmybių kyla nurodžius visą tarptautinį numerį su šalies kodu.
- Parašykite žinutę ir patikrinkite abu numerius prieš pasirinkdami „Siųsti“. Už siuntimą gali būti taikomi SMS/MMS naudojimo mokesčiai ir atitinkami ryšio operatoriaus mokesčiai.
Galite naudoti galiojantį siuntėjo šalies nacionalinio formato numerį arba tarptautinį numerį, prasidedantį pliuso ženklu. Dabartinė sistema taip pat atpažįsta tarptautinio rinkimo prefiksus 00, 011 ir 0011. Ji patikrina numerį ir suvienodina jo formatą. Jei siunčiate žinutę į kitą šalį, nurodykite jos kodą, užuot pasikliovę siuntėjo šalies nacionaline numerių rinkimo tvarka.
Sėkmingai priimta siuntimo užklausa nereiškia, kad gavėjas žinutę gavo ar perskaitė. Patikrinkite rodomą žinutės būseną. Siuntimą gali blokuoti gavėjo numeriui ar šaliai taikomi apribojimai, gavėjų atsisakymas gauti žinutes, paskyros teisės ir numerio galimybės.
Raskite pokalbį ir atsakykite
Pašnekovą raskite naudodamiesi pokalbių sąrašu ir paieškos valdikliais. Prieš atsakydami patikrinkite, kuriam jūsų numeriui priskirtas pokalbis. Paieškos ir filtravimo valdikliai leidžia susiaurinti rodomą žinučių istoriją pagal darbo srityje pateiktas parinktis.
Siųsdami MMS, naudokite vaizdo pridėjimo valdiklį, jei jis prieinamas, ir prieš siųsdami peržiūrėkite priedą. Numeriu, palaikančiu tik SMS, negalima siųsti MMS vien dėl to, kad naršyklėje galima pasirinkti vaizdą.
Sužinokite, kas išsaugoma
- Žinučių istorija: gautos ir išsiųstos žinutės rodomos paskyros pokalbių istorijoje. Nereikia kiekvienai žinutei atskirai spausti išsaugojimo mygtuko.
- Neišsiųsti juodraščiai: portalas saugo naujų žinučių ir pokalbių juodraščius šios naršyklės vietinėje saugykloje, kai ji prieinama. Juodraštis nėra išsiųsta žinutė ar garantuota atsarginė kopija ir automatiškai neperkeliamas į kitą naršyklę.
- Išsaugoti atsakymai: pakartotinai naudojamas atsakymo tekstas saugomas atskirai nuo žinučių istorijos. Prieš siųsdami patikrinkite įterptą tekstą ir gavėją.
- Prisegtos žinutės: prisekite žinutę, kad vėliau ją rastumėte prisegtų žinučių rodinyje. Prisegus žinutę, ji neišsiunčiama, nedubliuojama ir nepersiunčiama.
Planuokite tolesnius veiksmus
Darbo srityje gali būti prieinamos žymos, išspręsto arba atviro pokalbio būsena, vidinės pastabos ir priskyrimas. Vidinėse pastabose pateikite komandai reikalingą kontekstą. Pastabos nėra gavėjui siunčiamos SMS žinutės, tačiau jos yra paskyros duomenys ir gali būti prieinamos prijungtoms „Browser Chat App“ programėlėms, kurioms suteikta prieiga prie to numerio.
Reikiamą veiksmą pasirinkite matomame žinutės veiksmų meniu. Nemanykite, kad įprastame naršyklės meniu, atveriamame dešiniuoju pelės mygtuku, pateikiami tie patys veiksmai kaip portalo žinutės meniu.
Žinučių ar pokalbių šalinimas
Kiekviename šalinimo patvirtinimo lange patikrinkite, kuri žinutė ar pokalbis nurodytas. Pašalinus žinutę ar pokalbį iš paskyros žinučių istorijos, siuntimas neatšaukiamas, o kito asmens jau gauta kopija nepašalinama. Nenaudokite šalinimo kaip būdo atšaukti išsiųstą žinutę.
Naudokite „SMS Chat“ prijungtoje naršyklės programėlėje
Programėlė „Browser Chat App“ suteikia atskirą naršyklės sąsają jai priskirtiems numeriams. Ji gauna visą tų numerių pokalbių istoriją ir susijusius duomenis. „MultiOTP“ veikimo principas kitoks – ši paslauga skirta tik kodams.
Kai ko nors trūksta arba kas nors neveikia
- Patikrinkite pasirinktą siuntėją, paskyrą ir aktyvias paieškos bei filtravimo parinktis.
- Patikrinkite, kokias SMS/MMS funkcijas palaiko numeris ir ar yra pranešimų apie registraciją žinutėms siųsti.
- Jei gavėjo numeris atmetamas, nurodykite visą tarptautinį šalies kodą ir patikrinkite siuntėjo šalį.
- Jei kitame įrenginyje juodraščio nėra, atminkite, kad neišsiųsti juodraščiai saugomi vietinėje naršyklės saugykloje.
- Pakartotinai nesiųskite žinutės, kurios siuntimas dar nebaigtas; pirmiausia patikrinkite jos būseną, kad išvengtumėte pasikartojančių žinučių ir papildomų mokesčių.
„SMS Chat“ sąsajai nereikia atskiros prenumeratos. Telefono numerio nuomos ir taikomi SMS/MMS naudojimo, registracijos bei ryšio operatoriaus mokesčiai vis tiek mokami.