MultiTEL pagalba
Bendraukite su Sophia, savo DI asistentu, bet kuriuo metu. Norėdami gauti mūsų komandos pagalbą, sukurkite paskyros pagalbos prašymą arba atsiųskite užklausą.
DI pagalba · 24/7
Prisijunkite prie klientų portalo ir pasirinkite Sophia. Aprašykite, ką norite nustatyti arba kokią problemą bandote išspręsti.
Žmonių pagalba
Į kainą įskaičiuota paskyros pagalba apima paskyros ir produktų klausimus, nagrinėjamus per pagalbos prašymų sistemą.
Pirmadienis–penktadienis, 8 AM–4 PM pagal Rytų laiką
Detroito vietos laiku, įskaitant vasaros laiką.
Pagalbos prašymą galite pateikti bet kuriuo metu. Čia nurodytos mūsų darbo valandos; tai nėra garantuotas atsakymo laikas.
Sukurti paskyros pagalbos prašymą →Kol dar neturite paskyros
Naudokitės mūsų kontaktų forma, jei turite klausimų apie paslaugas, pardavimų užklausų arba reikia pagalbos susisiekti su tinkama komanda. Nurodykite numatomą naudojimo paskirtį ir jums reikalingas paslaugas ar šalis.
Mūsų komanda peržiūri užklausas čia nurodytomis darbo valandomis.
Siųsti užklausą →Sophia veikia pagal jūsų paskyros leidimus. Peržiūrėkite siūlomus pakeitimus ir, kai paprašoma, juos išsaugokite arba patvirtinkite. Balso ir SMS testams reikia atskiro patvirtinimo, ir už juos taikomi įprasti naudojimo mokesčiai. DI naudojimo ir paslaugų mokesčiai priklauso nuo jūsų paskyros sąlygų.
Nerašykite į žinutes slaptažodžių, API raktų, mokėjimo duomenų ir kitų paskyros slaptų duomenų.
Papasakokite, kokio rezultato jums reikia, kokia jūsų dabartinė sąranka ir ką jau išbandėte. Sophia gali padėti paruošti konfigūraciją; planuojamas žmogaus vedamas įgyvendinimas yra atskira paslauga.