책임의 제한

2026년 6월 1일 시행

이 정책은 서비스 약관 제16조를 보완하며 해당 약관과 일관되게 해석되어야 합니다. 이 정책이 약관과 충돌하는 경우 약관이 우선합니다.

1. 제외되는 손해

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, MULTITEL과 그 계열사, 임원, 직원, 계약자 및 공급업체는 간접적, 부수적, 특별, 본보기적 제재 성격의, 징벌적 또는 결과적 손해나 일실 이익, 수익, 사업, 영업권, 데이터, 콘텐츠 또는 통신 손실에 대해 그 가능성을 사전에 통지받았더라도 책임을 지지 않습니다.

2. 합산 한도

법이 허용하는 최대 한도까지, 서비스와 관련하여 또는 서비스로 인해 발생하는 MULTITEL의 총 책임은 청구를 발생시킨 사건 이전 3개월 동안 고객이 해당 서비스에 대해 MULTITEL에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

3. 범위 및 포기할 수 없는 권리

이러한 제한은 소송 형태와 관계없이 적용되며, 서비스 중단, 라우팅 또는 전송 장애, 번호 상실, 번호 이동 지연, 긴급 서비스 제한, 무단 액세스, 제삼자 네트워크 및 데이터 손실에 적용됩니다. 단, 관련 법률에서 금지하는 범위의 제한은 예외로 합니다. 포기할 수 없는 소비자 권리를 포함하여, 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임이나 구제 수단은 본 정책에서 배제되지 않습니다.