Messaggi vocali
Le caselle vocali possono essere create qui oppure possono essere create automaticamente quando si creano nuovi interni.
Tieni presente che gli interni possono controllare la propria segreteria telefonica componendo il proprio numero di interno oppure se l'amministratore ha creato un codice funzione che consente di recuperare la propria segreteria.
L'elenco delle caselle vocali mostra le caselle, il relativo PIN, il nome e l'indirizzo e-mail.
Continuando la modifica, vediamo le seguenti opzioni:
Casella vocale – non modificabile, di solito corrisponde al numero di interno per cui è stata creata questa casella vocale.
PIN – questo PIN verrà richiesto/verificato quando si controllano i messaggi vocali
Nome – il nome della persona/dipartimento per questa casella vocale
E-mail – l'indirizzo e-mail appartenente alla persona o al reparto di questa casella vocale
Fuso orario – usa il valore predefinito dell’istanza PBX oppure puoi selezionare da un elenco di fusi orari standard se l'utente si trova in un fuso orario diverso rispetto al resto dell'azienda o dei colleghi.
Cercapersone (Pager) – indirizzo e-mail per brevi notifiche e-mail
Lettura dei dati del messaggio (Envelope playback) – il sistema deve leggere ulteriori dettagli sul chiamante?
Allega messaggio – allegare l'audio della casella vocale al messaggio email?
Eliminazione automatica – elimina i messaggi una volta inviati via e-mail
Lingua – codice ISO della lingua (en, es, fr) o lingua (english, spanish, french, etc). Se impostato, il chiamante sentirà i messaggi vocali in questa lingua. Se non impostato, tutti i messaggi vocali saranno in lingua inglese.
Numero massimo di messaggi - quanti messaggi possiamo memorizzare in questa casella vocale prima che sia piena / non accetti più messaggi?
Lunghezza minima di un messaggio vocale in secondi – se impostata su 0, l’opzione non viene utilizzata. Se impostata su un altro valore, tutti i messaggi più brevi della durata impostata non verranno salvati.
Consenti operatore/opzioni aggiuntive durante il messaggio di saluto (Allow operator/extras during greeting) - Quando questa opzione è attiva, puoi premere 0 per connetterti alla destinazione operatore oppure premere * per ricevere la richiesta del PIN della segreteria telefonica
Destinazione operatore – seleziona dove deve essere indirizzata una chiamata quando viene premuto il tasto 0. Può essere qualsiasi opzione, come IVR, composizione interno, coda di assistenza, ecc. Supporta anche più opzioni.
Messaggi di saluto – consente di caricare file audio per le opzioni Non disponibile, Occupato, Temporaneo e Saluto. Tieni presente che queste opzioni possono essere impostate anche componendo il numero del proprio interno.
Per l’accesso telefonico, ecco la mappa della segreteria vocale:
- 1 Leggi i messaggi della casella vocale
- 3 Opzioni avanzate (con opzione di risposta; introdotte in Asterisk CVS Head il 28 aprile 2004 con 'enhanced voicemail')
- 1 Rispondi
- 2 Richiamare(1)
- 3 Dati del messaggio (Envelope)
- 4 Chiamata in uscita(1)
- 5 Invia messaggio (disponibile solo se sendvoicemail=yes in voicemail.conf)
- 4 Riproduci il messaggio precedente
- 5 Ripeti il messaggio corrente
- 6 Riproduci il messaggio successivo
- 7 Elimina il messaggio corrente
- 8 Inoltra il messaggio a un'altra casella vocale
- 1 Usa il numero della segreteria telefonica (disponibile solo se usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 2 Usa la rubrica della segreteria (disponibile solo se usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 9 Salva il messaggio in una cartella
- 0 Salva nei nuovi messaggi
- 1 Salva nei vecchi messaggi
- 2 Salva nei messaggi di lavoro
- 3 Salva nei messaggi della famiglia
- 4 Salva nei messaggi degli amici
- * Aiuto; durante la riproduzione del messaggio: Riavvolgi
- # Esci; durante la riproduzione del messaggio: salta avanti
- 2 Cambia cartelle
- 0 Passa ai nuovi messaggi
- 1 Passa ai vecchi messaggi
- 2 Passa ai messaggi di lavoro
- 3 Passa a Messaggi Famiglia
- 4 Passa ai messaggi degli amici
- 3 Opzioni avanzate
- 5 Invia messaggio (disponibile solo se sendvoicemail=yes in voicemail.conf)
- 1 Usa Voicemailnumber (disponibile solo se usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 2 Usa la rubrica della segreteria (disponibile solo se usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 0 Opzioni della casella vocale
- 1 Registra il messaggio di non disponibilità
- 2 Registra il tuo messaggio di occupato
- 3 Registra il tuo nome
- 4 Registra il messaggio temporaneo (novità di Asterisk v1.2)
- 1 Registra il tuo messaggio temporaneo
- 2 Cancella il tuo messaggio temporaneo (tornando al messaggio standard)
- 5 Cambia la password
- * Torna al menu principale
- * Guida
- # Esci
- Dopo la registrazione di un messaggio (messaggio in arrivo, saluto per occupato/non disponibile o nome)
- 1 - Accetta
- 2 - Revisione
- 3 - Registra di nuovo
- 0 - Raggiungi l'operatore(1) (non disponibile durante la registrazione di annunci/nome)