Masuk ke portal pelanggan dan pilih PBX terhosting yang dituju. Periksa nama atau kode penagihannya sebelum mengedit; setiap PBX memiliki nomor ekstensi telepon dan rute panggilan yang terpisah.
Pilih cakupan yang tepat
Pengaturan ini berlaku di seluruh PBX yang dipilih. Gunakan pengaturan ekstensi telepon, nomor telepon, atau antrean jika hanya sumber daya tersebut yang memerlukan perilaku berbeda.
| Area | Yang perlu ditinjau |
|---|---|
| Memanggil | Batas waktu panggilan, durasi maksimum, digit akses keluar, default caller-ID, parkir panggilan, dan tingkat audio. |
| Pesan suara | Bahasa petunjuk suara, akses kotak pesan suara, dan cara kerja PIN. |
| Rekaman dan faks | Format, alamat pengiriman, penyimpanan, dan retensi. Mengirim rekaman melalui email akan membuat salinan terpisah. |
| Musik tunggu | Rekaman yang dipilih atau sumber streaming yang didukung. |
| Keamanan dan diagnostik | Batasan sumber dan pengaturan pengambilan/retensi diagnostik. |
| Integrasi | Tindakan mulai panggilan/akhiri panggilan serta kredensial dan izin yang digunakan oleh integrasi yang disetujui. |
Terapkan perubahan
- Catat nilai saat ini dan identifikasi ekstensi dan rute yang akan terpengaruh.
- Ubah pengaturan yang diperlukan dan tinjau nilai yang diusulkan sebelum menyimpan.
- Uji contoh panggilan masuk／keluar, pesan suara, penahanan／transfer panggilan, serta alur kerja faks atau integrasi yang relevan.
- Pulihkan nilai sebelumnya jika perubahan tidak menghasilkan hasil yang dimaksud.