Blokir identitas penelepon yang tidak diinginkan

Masuk ke portal pelanggan dan pilih Hosted PBX yang dimaksud. Periksa nama atau kode penagihannya sebelum mengedit; setiap PBX memiliki ekstensi dan rute panggilan terpisah.

Tambahkan identitas penelepon yang persis

1. Temukan panggilan masuk yang tidak diinginkan yang telah dikonfirmasi di Riwayat panggilan. Salin ID penelepon dalam format yang benar-benar diterima.
2. Buat entri daftar hitam dengan nomor persis tersebut dan alasan singkat atau referensi tiket dukungan. Kolom ini adalah identitas penelepon yang harus sama persis; jangan memasukkan karakter pengganti atau prefiks seolah-olah itu pola.
3. Simpan, lalu verifikasi identitas yang diblokir dan penelepon yang sah secara terpisah.
4. Hapus entri yang tepat bila tidak lagi diperlukan dan uji ulang rute normal.

Fungsi kontrol ini

Caller ID dapat hilang atau dipalsukan. Memblokir nomor yang ditampilkan dapat menghentikan panggilan pengganggu yang berulang dengan identitas tersebut, tetapi tidak mengautentikasi penelepon dan tidak menggantikan keamanan akun serta pengendalian biaya. Tulis alasan yang berguna bagi administrator di masa mendatang tanpa menyimpan informasi pribadi yang tidak terkait.