מבוא
Microsoft Teams Direct Routing מאפשר לארגון שלכם להשתמש בספק SIP trunk לשיחות נכנסות ויוצאות בתוך MS Teams. יכולת זו מאפשרת ללקוחות ליהנות מכל היתרונות והתכונות של מערכת הטלפוניה של Microsoft Teams, תוך שמירה על מספרי הטלפון, החוזים ותעריפי השיחות התחרותיים הקיימים שלהם. מדריך משתמש זה מציג את השילוב של MS Teams Direct Routing עם השירותים של MultiTEL.
דרישות מוקדמות
- חשבון ב-MS Teams - אם עדיין אין לכם חשבון, בצעו את השלבים המתוארים כאן.
- חשבון ב-MultiTEL - אם עדיין אין לכם חשבון, לחצו כאן.
- דומיין SBC של MS Teams - צרו אחד כאן: דברו עם מחלקת המכירות
לאחר לחיצה על הלחצן שליחה ייווצר דומיין ה-SBC שלכם עבור MS Teams:
רשמו לעצמכם את המספר בן 10 הספרות ואת שם הדומיין.
- רישיון Microsoft Phone System מותקן ב-MS Teams עם Direct Routing מופעל. למידע נוסף על דרישות הרישוי של Microsoft, עיינו ב-https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-plan#licensing-and-other-requirements.
הפעלת הרישיון הנדרש:
https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-business-products
בחרו באפשרות Microsoft 365 Business Basic:
תוכלו לרכוש אותו ישירות, או ללחוץ על נסו בחינם למשך חודש.
יהיו כמה צעדים שתצטרכו לבצע:
אם תרצו לבטל את המנוי שלכם, ניתן לעשות זאת כאן: מרכז הניהול של Microsoft 365 - מנויים
מכאן והלאה, הצעד הבא שלכם מתבצע כאן:
https://admin.microsoft.com/?source=applauncher#/catalogבצד הימני של המסך, חפשו את "phone":
יופיעו שלוש אפשרויות לבחירה:
טלפון לאזור משותף - ברישיון זה לא יהיו תא קולי / לוח שנה / וכו' המסופקים על ידי MS Teams. ניתן להשתמש ברישיון זה אם ברצונכם להמשיך לשמור את ההודעות הקוליות שלכם במערכת של MultiTEL
Microsoft Teams Phone Standard Trial (או ה-365 Business Voice (US) Adoption Promo) הוא מה שתצטרך אם ברצונך לשמור את הדואר הקולי שלך ב-MS Teams. אפשר להתחיל עם אפשרות הניסיון
הוא יעביר אתכם לקישור הבא: https://admin.microsoft.com/?source=applauncher#/catalog/offer-details/microsoft-teams-phone-standard-trial
לאחר שתסיימו, שימו לב להודעה: “כדי להשתמש ברישיונות החדשים, יש להקצות אותם באמצעות עריכת המשתמשים בדף המשתמשים (Users)”.
פעולה זו תפנה אתכם לכאן: מרכז הניהול של Microsoft 365 - משתמשים פעילים
ערכו את המשתמשים והפעילו את רישיון Microsoft Teams Phone Standard (מוצג כלא מסומן/מושבת בצילום המסך הבא).
לאחר שתסיימו, נוכל להמשיך בהגדרת ה-Direct Routing שלכם.
הגדרת דומיין:
עליכם להפעיל את דומיין ה-SBC של MS Teams בפורטל הניהול של Microsoft לפני הגדרת ניתוב ישיר ב-MS Teams. כדי להוסיף דומיינים נדרשות לכם הרשאות מנהל מערכת כללי בסביבת הארגון שלכם.
שלב 1: עברו אל https://admin.microsoft.com/Adminportal ; נווטו אל הגדרות (Settings) -> דומיינים (Domains) -> הוספת דומיין (Add Domain)
הוסיפו את הדומיין שסופק על ידי MultiTEL. זה יהיה קוד מספרי, ואחריו “.teams.multitel.net”. משהו כמו “123123123.teams.us.multitel.net”
לחצו על "אפשרויות נוספות"
בחרו "הוספת קובץ טקסט לאתר הדומיין".
במסך הבא, תוכלו להוריד את קובץ האימות.
הורידו אותו, ולאחר מכן הוסיפו כאן את פרטי MultiTEL MS Teams שלכם:
בחרו את אינטגרציית MS Teams שלכם ולחצו על הלחצן האדום אימות כדי להעלות את הקובץ.
חזרו לדף האינטרנט של MS Teams שממנו הורדתם את קובץ האימות, ולחצו על אימות.
תגיעו למסך זה, המהווה אישור שהגדרת ה-SBC הושלמה.
