היכנסו לפורטל הלקוחות ובחרו את המרכזייה המתארחת (PBX) הרצויה. בדקו את שמה או את קוד החיוב שלה לפני העריכה; לכל PBX יש שלוחות ונתיבי שיחה נפרדים.
בחרו את סוג הקבוצה
כריזה שולחת שמע חד-כיווני לטלפונים שנבחרו. אינטרקום פותח שמע דו-כיווני לאחר שטלפון תואם עונה אוטומטית.
- צרו מספר קבוצה שאינו מתנגש עם שלוחה או עם קוד חיוג אחר.
- בחרו את השלוחות המשתתפות ואת מצב הכריזה או האינטרקום הנדרש.
- ודאו שתהליך ההגדרה וההגדרות המקומיות של כל טלפון תומכים במענה האוטומטי המבוקש. רישום הטלפון לבדו אינו מוכיח שמענה אוטומטי יפעל.
- שמרו ובדקו עם שני טלפונים בעוצמת קול נמוכה לפני הרחבת הקבוצה.
בדקו את חוויית השימוש
בדקו את השמע החד-כיווני או הדו-כיווני הצפוי, וכן את ההתנהגות כאשר טלפון תפוס וכאשר טלפון כבר נמצא בשיחה. הוסיפו רק מיקומים שבהם שמע אוטומטי מתאים; אל תניחו שכל מכשיר רשום צריך להיות חבר בקבוצה.