Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Polycom-Telefon automatisch für unser Hosted-PBX-System konfigurieren.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Zunächst benötigen wir die MAC-Adresse jedes Telefons, das wir konfigurieren. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um sie zu erhalten:
- Drücken Sie die Taste „Menu“ auf Ihrem Polycom-Telefon
- Wählen Sie die Schaltfläche „Status“,
- ...mit den Pfeiltasten:
- Tippen Sie nun auf „Select“:
- Gehen Sie als Nächstes zu „Network“ (Netzwerk) und drücken Sie die Taste „Select“ (Auswählen)
- Gehen Sie dann zu „Ethernet“ (drücken Sie die Auswahl-Taste)
- Notieren Sie sich die auf Ihrem eigenen Telefon angezeigte MAC-Adresse:
Sie können jetzt etwa 3- bis 4-mal auf Beenden drücken, um zum Ausgangsbildschirm zurückzukehren. - Melden Sie sich jetzt bei Ihrer eigenen HostedPBX-Instanz an und suchen Sie im Menü auf der linken Seite das Menü „Automatische Konfiguration“ (Provisioning). Klicken Sie auf „Telefone“ (Phones)
- Der Bildschirm, der erscheint, ähnelt diesem hier
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „New Phone“ und füllen Sie die angeforderten Angaben aus (denken Sie daran, dass wir Sie gebeten haben, die MAC-Adresse zu notieren?), wählen Sie das Telefonmodell und eine Nebenstelle für jede Leitung.
- Gehen Sie nun zurück zum Telefon, drücken Sie noch einmal die Taste „Menu“ und durchlaufen Sie dann die Auswahlfolge „3“, „2“:
Option 3 auswählen:
Option 2 auswählen:
Passwort eingeben (Standard bei Polycom-Telefonen ist „456“), „Enter“ drücken: - Wählen Sie „Admin Settings
Wählen Sie „Netzwerkkonfiguration“ (Network Configuration)
Scrollen Sie im folgenden Bildschirm von „DHCP Client“ (DHCP-Client) nach unten zu „Server Menu“ (Servermenü):
Servermenü (drücken Sie Auswählen):
Bearbeiten Sie die Felder und stellen Sie sicher, dass der Servertyp auf „Trivial FTP“ und die „Serveradresse“ auf den von Ihnen verwendeten Server der gehosteten PBX eingestellt ist (weitere Informationen siehe unten).
Grundsätzlich verwenden wir den ISOCODE bei der Benennung unserer PBX-Server.
Wenn Sie sich daher mit unserem US-Standort verbinden, verwenden Sie die Webadresse https://US.mhpbx.com und „sus.mhpbx.com“ als Serveradresse.Bei der Verbindung mit unserem Brasilien-Standort verwenden Sie die https://BR.mhpbx.com-Webadresse und „sbr.mhpbx.com“ als Serveradresse
Fügen Sie für (S)-Servervorgänge ein zusätzliches S hinzu, wie in der Tabelle unten gezeigt:Standort ISOCode Webadresse Serveradresse Nordamerika US https://us.mhpbx.com sus.mhpbx.com Brasilien BR https://br.mhpbx.com sbr.mhpbx.com Frankreich FR https://fr.mhpbx.com sfr.mhpbx.com Deutschland DE https://de.mhpbx.com sde.mhpbx.com England UK https://uk.mhpbx.com suk.mhpbx.com Singapur SG https://sg.mhpbx.com ssg.mhpbx.com Australien AU https://au.mhpbx.com sau.mhpbx.com Japan JP https://jp.mhpbx.com sjp.mhpbx.com Südafrika ZA https://za.mhpbx.com sza.mhpbx.com Beenden Sie das Menü und speichern Sie die Konfiguration. Ihr Telefon wird nun neu gestartet.
Nach dem Neustart des Telefons lädt es alle erforderlichen Konfigurationsdateien, Bootrom, Firmware usw. herunter.
Sobald das Telefon fertig gestartet ist, sollte es sich erfolgreich registriert haben.