Vlastní cíle
Vlastní cíle umožňují definovat vlastní cíle, které lze použít v dalších nastaveních konfigurace.
V nejjednodušší podobě by se použila k akci „Forward call to“ (přesměrovat hovor na), jak je znázorněno níže:
Lze vytvářet složitější scénáře. Jak vidíte, jednou z možností je dokonce „Read a Variable“ (načíst proměnnou), kde můžeme nastavit hodnotu z proměnné, kterou pak můžeme použít v sekci Flows (toky řízení hovorů)
Forward call to (přesměrovat hovor na) – přesměruje hovor na externí číslo s časovým limitem vytáčení. Tento limit zadejte za čárkou. Jako Caller ID lze vybrat některou z běžně dostupných identifikací volajícího nebo původní Caller ID přijatého hovoru.
Změnit Caller ID na – změní Caller ID na vlastní hodnotu. Lze použít standardní proměnné Asterisku, například ${CALLERID(num)}.
Alter Caller ID Name to (změnit zobrazované jméno volajícího na) – nastaví vlastní zobrazované jméno volajícího. Lze použít standardní proměnné Asterisku, například ${CALLERID(name)}.
Vlastní Dial() s parametrem – použije hodnotu pole „Příkaz vytáčení (Dial Command)“ jako argument obecného příkazu Dial
Použít kód funkce – Podobné jako „Předat hovor na“, ale lze použít kód funkce
Set Extension to not in use (Nastavit klapku jako nepoužívanou): Nastaví stav klapky na „not in use“ (nepoužívá se).
Set Extensions to in use (nastavit linky jako používané): Nastaví stav linky na “in use” (používá se)
Přepnout stav pobočky: Změňte stav pobočky z „používá se“ na „nepoužívá se“ nebo naopak