Konferenční místnosti
Konferenční místnost nebo zasedací místnost je virtuální místo, kde se všechny volající telefony spojí do jednoho hovoru. Konferenční místnosti mohou být chráněny kódem PIN pro účastníky a speciálním kódem Admin PIN, který je vyhrazen správci. Mezi další funkce patří nastavení maximálního počtu uživatelů povolených v konferenci, nahrávání konference (zvukový soubor je k dispozici prostřednictvím historie hovorů) a možnost správce ztlumit/zrušit ztlumení účastníků.
Při vytváření/úpravě konference lze nastavit další možnosti:
Některé z možností, které lze nastavit:
Název – název konference
Číslo – číslo konference
Available from/to (dostupné od/do) – pokud je nastaveno, bude konference dostupná pouze v zadaném rozsahu dat a časů. Pokud není nastaveno, bude dostupná vždy.
Sazba hovoru (Call Rate) – pro konference lze nastavit sazbu pro příchozí hovory. Než tuto funkci budete moci používat, musí ji povolit váš správce účtu MultiTEL (při použití hostovaného softwaru) nebo váš systémový administrátor (při použití lokálně provozovaného softwaru).
Announce user count (oznámit počet účastníků) – před připojením volajících ke konferenci bude oznámen počet účastníků.
Play MOH when only one user (přehrávat hudbu při čekání, když je přítomen pouze jeden uživatel) – uživatelé mohou být připojeni ke konferenci pouze tehdy, když jsou současně online dva nebo více uživatelů. Když je uživatel sám, čeká na zahájení konference nebo na připojení dalšího uživatele, bude mu přehrávána hudba MOH (Music On Hold).
Allow access to menu with * (povolit přístup do menu pomocí *) – umožňuje uživatelům otevřít zvukové menu konference klávesou „*“.
Nepřehrávat zprávu, když vstoupí první osoba – první příchozí osoba nebude muset poslouchat zprávy o počtu uživatelů ani žádné jiné zprávy.
Počkat na administrátora před zahájením konference - konferenci zahájit až poté, co se administrátor připojí k hovoru (poznáte ho podle toho, že používá jiný PIN). Všichni uživatelé budou během čekání na administrátora přepnuti do pozastavení.
Ukončit konferenci, když administrátor odejde – konference se automaticky ukončí, když administrátor opustí hovor. Ujistěte se, že se administrátor konference připojuje ze spolehlivého telefonu. Pokud administrátor například volá z mobilního telefonu při jízdě po dálnici, může ztratit signál, v takovém případě budou všichni ostatní volající odpojeni.
Nahrávat konferenci – nahrává zvuk během konference. Hudba přehrávaná při přidržení hovoru se nenahrává.
Max Users allowed (Maximální počet účastníků) – nejvyšší povolený počet volajících v této konferenci.
Conference server (konferenční server) – Společnost MultiTEL provozuje řadu geograficky rozptýlených systémů Hosted PBX. Budete si muset vybrat server nejblíže vaší poloze.
Například:
PBX141, PBX142 a PBX143 jsou určeny k použití v Severní Americe (systémy umístěné v Michiganu a Texasu)
PBX202 a PBX203 jsou určeny k použití v Evropě (systémy umístěné ve Spojeném království)
PBX221 a PBX222 jsou určeny k použití v Jižní Americe (systémy umístěné v Texasu)