سجّل الدخول إلى بوابة العملاء واختر نظام PBX المستضاف المقصود. تحقق من اسمه أو رمز الفوترة الخاص به قبل التعديل؛ فلكل نظام PBX أرقام داخلية ومسارات مكالمات منفصلة.
اختر نوع المجموعة
النداء (Paging) يرسل صوتًا في اتجاه واحد إلى الهواتف المحددة. الإنتركوم (Intercom) يفتح صوتًا ثنائي الاتجاه بعد أن يردّ هاتف متوافق تلقائيًا.
- أنشئ رقم مجموعة لا يتعارض مع رقم داخلي أو رمز اتصال آخر.
- اختر الأرقام الداخلية المشاركة ووضع النداء أو الإنتركوم المطلوب.
- تأكد من أن إعداد كل هاتف وتجهيزه والإعدادات المحلية فيه تدعم الرد التلقائي المطلوب. فتسجيل الهاتف وحده لا يثبت أن الرد التلقائي سيعمل.
- احفظ ثم اختبر باستخدام هاتفين بمستوى صوت منخفض قبل توسيع المجموعة.
تحقق من تجربة الاستخدام
تحقق من الصوت المتوقع في اتجاه واحد أو في الاتجاهين، ومن سلوك النظام عندما يكون الهاتف مشغولًا وعندما يكون في مكالمة بالفعل. أضف فقط المواقع التي يكون الصوت التلقائي مناسبًا فيها؛ ولا تفترض أن كل جهاز مسجّل ينبغي أن يكون عضوًا في المجموعة.