登录客户门户并选择目标托管 PBX。编辑前请核对其名称或计费代码;每个 PBX 都有各自独立的分机和呼叫路由。
选择正确的作用域
这些设置适用于所选的 PBX。如果仅需对某一资源采用不同的行为,请使用分机、电话号码或队列设置。
| 区域 | 要审核的内容 |
|---|---|
| 呼叫 | 拨号超时、最长时长、外线接入数字、默认主叫号码、呼叫停泊和音频电平。 |
| 语音信箱 | 语音提示的语言、语音信箱访问和 PIN 的工作方式。 |
| 录音与传真 | 格式、投递地址、存储和保留。通过电子邮件发送录音会生成一份单独的副本。 |
| 通话保持音乐 | 所选录音或受支持的流媒体来源。 |
| 安全与诊断 | 来源限制以及诊断捕获/保留设置。 |
| 集成 | 呼叫开始/呼叫结束操作,以及经批准的集成所使用的凭据和权限。 |
应用更改
- 记录当前值,并确定将受到影响的分机和路由。
- 更改所需的设置,并在保存之前检查拟定的值。
- 测试有代表性的呼入/呼出、语音信箱、通话保持/转接,以及相关的传真或集成工作流程。
- 如果更改未产生预期结果,请恢复之前的值。