功能代码
功能代码是访问 PBX 任何方面的关键，从触发特殊功能到执行较长/多步骤操作。功能代码可以以 *（星号）键或 #（井号）键开头，并可与以下列表中的多项操作相关联。如有需要，可在功能代码中使用特殊字符串 [NUM] 和 [EXT]。[NUM] 将被替换为所拨号码。
例如,如果将某个功能码设置为 *62[NUM],用于“屏蔽向 [NUM] 拨打时的主叫号码”,那么当拨打号码 *625558764 时,[NUM] 将被赋值为号码 5558764。[EXT] 则会被替换为分机号。如果将某个功能码设置为 *8[EXT],用于“代接分机 [EXT]”,并且您已定义了分机 100,那么拨打 *8100 时,将代接分机 100。
部分功能码为硬编码，无法更改：
#0 - 通话中停止录音
#1 - 通话中开始录音
## - 服务器辅助盲转（不先与接收方通话，直接转接）
#* - 服务器辅助的咨询转接
*1 - 保留用于启用/禁用录音。
列出标准功能代码：
功能代码 |
说明 |
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接听来电 |
通常不需要，它只是接听电话 |
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强插到分机 [EXT] |
强插到分机 [EXT] |
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按姓名拨号目录 |
进入按姓名拨号目录菜单 |
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使用所拨的 [NUM] 按姓名拨号 |
使用所拨的 [NUM],通过按姓名拨号进行呼叫 |
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禁用主叫分机的 FMFM 功能 |
为主叫分机禁用 FMFM |
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禁用主叫分机的遇忙转接 |
为呼叫分机禁用忙时转发 |
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禁用主叫分机的无应答转接 |
禁用主叫分机的无应答转接 |
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禁用主叫分机的离线呼叫前转 |
禁用主叫分机的离线呼叫前转 |
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为主叫分机禁用无条件前转 |
为主叫分机禁用无条件前转 |
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启用 FMFM |
为主叫分机启用 Find Me/Follow Me |
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为主叫分机启用忙时前转 |
为主叫分机启用忙时前转 |
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为主叫分机启用无应答转接 |
为主叫分机启用无应答转接 |
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为呼叫分机启用离线转接 |
为呼叫分机启用离线转接 |
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为主叫分机启用无条件转接 |
为主叫分机启用无条件转接 |
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强制录制通话 |
激活该呼叫的录音 |
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挂断呼叫 |
挂断呼叫 |
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与分机 [EXT] 对讲（双向音频） |
与所拨分机 [EXT] 进行对讲（双向音频） |
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登录所有通话队列 |
将主叫分机登录到所有队列 |
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退出所有来电队列 |
将主叫分机从所有队列中注销 |
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在呼叫 [NUM] 时隐藏主叫号码（callerID） |
在呼叫以下对象时启用隐私模式 [NUM] |
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向分机 [EXT] 播放语音广播（单向音频） |
对拨打的分机 [EXT] 进行单向语音广播（寻呼） |
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暂存通话 |
暂存通话 |
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代接分机 [EXT] |
代接指定分机 [EXT] 的来电 |
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代接组 |
从当前组接听来电 |
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播放提示音 |
播放简单的蜂鸣声 |
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播放主叫方的来电显示号码 |
播放主叫方的来电显示号码 |
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录制留言 |
录制留言。留言将被录制，并连同录制日期和时间一起添加到媒体文件列表中。通常会对其重命名并在某个菜单中使用 |
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收听主叫分机的语音留言 |
收听主叫分机的语音留言 |
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收听所拨分机 [EXT] 的语音留言 |
获取分机 [EXT] 的语音留言 |
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播报暂存呼叫的分机 |
列出暂存呼叫所使用的暂存位 |
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将分机 [EXT] 状态设置为使用中 |
将分机 [EXT] 的状态设置为“IN USE” |
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将分机 [EXT] 状态设置为未使用 |
将分机 [EXT] 的状态设为“NOT IN USE”（未使用） |
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将 FMFM 号码设置为 [NUM] 并启用 |
将主叫分机的 Find Me/Follow Me（FMFM）呼叫目标号码设为 [NUM]。 |
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为主叫分机设置遇忙转接 |
如果拨打的 [NUM] 不是内部分机，系统会在自定义目的地（Custom Destinations）中查找 [NUM]。如有匹配项，则使用该目的地；否则，系统会自动创建新的自定义目的地（Custom Destination），并将其设为忙线转接（Busy Forwarding）的目的地。 |
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将主叫分机的无应答转接设置为 [NUM] |
如果拨打的 [NUM] 不是内部分机，则会在自定义目的地中检查该 [NUM]。如果其中一个自定义目的地与该 [NUM] 匹配，则使用该目的地，否则会自动创建新的自定义目的地并将其设置为无应答前转。 |
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为呼叫分机启用离线转发 到 [NUM] |
如果拨打的 [NUM] 不是内部分机，则在自定义目的地中检查 [NUM]。如果其中一个自定义目的地与 [NUM] 匹配，则使用该目的地，否则新建自定义 目的地将自动创建并设置为离线转接。 |
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为主叫分机设置无条件转接至 [NUM] |
如果拨打的 [NUM] 不是内部分机，则会在自定义目标中检查该 [NUM]。如果某个自定义目标与 [NUM] 匹配，则使用该目标，否则将自动创建一个新的自定义目标，并将其设置为无条件转移。 |
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监听分机 [EXT] |
监听分机 [EXT] |
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切换分机 [EXT] 的状态 |
将分机 [EXT] 的状态在“使用中”（IN USE）与“未使用”（NOT IN USE）之间切换 |
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在呼叫 [NUM] 时取消隐藏主叫号码 |
呼叫 [NUM] 时取消隐私模式 |
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分机 [EXT] 的语音信箱 |
获取分机 [EXT] 的语音信箱 |
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等待五秒钟 |
等待五秒钟 |
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等待一秒 |
等待一秒 |
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叫醒闹钟 - 禁用已设置的时间 |
列出为呼叫分机设置的所有唤醒闹钟，并允许删除其中之一 |
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唤醒闹钟 - 播放设置的时间 |
列出为主叫分机设置的所有唤醒闹钟 |
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叫醒服务 — 通过电话按键音（DTMF）设置时间 HHMM |
提示输入以设置叫醒闹钟… 以 HHMM 格式表示的时间 |
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回声测试 |
执行回声测试，重复所说的所有内容 |
创建任一对象时，将按以下方式自动创建新的功能码：
对象 |
功能代码 |
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分机 |
允许拨打所列分机 |
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自定义目的地 |
允许拨打已定义的目的地 |
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媒体文件 |
重新录制、播放并以后台方式播放媒体文件 |
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条件 |
检查条件 |
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IVRs |
执行 IVR |
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寻线列表 |
执行电话分机轮选列表 |
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会议室 |
访问会议室 |
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队列 |
访问队列 |
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流程 |
执行流程 |
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DISA |
访问 DISA |
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语音留言 |
将呼叫转到语音信箱 |
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对分机 [EXT] 耳语 |
向分机 [EXT] 耳语 |